棘手談話

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職場霸凌申訴有用嗎?除了蒐證,更要點滿你的「職場防禦力」
職場霸凌防治新制上路後,員工除了了解法規與申訴程序,更要具備自保能力。判斷霸凌須符合認定要件,並保留完整事證、善用適當申訴管道;同時也要辨識有毒上司與職場PUA,維護身心健康與職涯發展。對企業而言,建立心理安全感與尊重文化,才是預防霸凌的根本之道。
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2026/07/31
拒絕有毒上司!職安法新制員工自保指南——可以批評,不能羞辱
《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制上路後,主管如何批評、員工如何自保,都成為職場必修課。難聽的回饋未必等於有毒管理,但若批評缺乏改進方向,還伴隨嘲諷、公開羞辱或人格攻擊,就可能傷害信任與尊嚴。本文從「破壞性批評」的常見樣貌出發,整理員工辨識風險、保留紀錄並採取行動的方法。
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2026/07/03
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同事在會議上貶低我,怎麼辦?
在會議上被同事貶低,可能會讓你懷疑自己以及與同事的關係出了什麼問題。本文提出一些策略來幫助你應對這種狀況,這些策略包含審視自己的行為、努力表揚勝利、換一種方式表達回饋意見、與主管討論、尋求內部認可、向同事求助。
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2023/11/18
同事扯我後腿,老闆袖手旁觀怎麼辦?
如果同事一心想踩著你往上爬,會讓你無比沮喪;如果主管在你求助時置之不理,感覺又更孤立無援。職場專家艾美.嘉露(Amy Gallo)在本文分享建議,幫助你爭取老闆介入處理,以及如果老闆選擇無視,你該如何保護自己的職涯。
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2023/11/11
辦公室有毒,該如何向人資反映?
有毒的工作環境會迅速將你侵蝕。本文指出,你在向人力資源部談這個問題之前,需要先釐清你的主要目標,詳細地記錄相關事件,並思考你遭遇的經歷是否違法,以幫助你改善情況。
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2023/10/21
危機風暴不斷?教科書級的「有效道歉」,教你第一時間怎麼做
【#102-2】隨著新媒體和自媒體的普及,我們生活在一個更加透明的年代,爭議、醜聞事件的曝光無所遁形,一波未平一波又起。危機,常在毫無預警的情況下襲來。  
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2023/09/26
和主管說話也要看時機!運用「3R」策略大聲說出口
【#93-4】想要向主管提出意見,就得要選對時機,尤其是負面意見時,更要抓準正確的時機,免得讓主管火冒三丈,意見又付諸流水。  
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2023/08/22
受夠主管一直對你說謊?你得採取回應妙招!
【#93-3】當你發現原先主管向你承諾的事情總是沒有做到、說A結果卻是B,你受夠主管說謊成性,把你當傻子耍,這時可以怎麼辦?  
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2023/08/22
何時和如何在工作上擺出撲克臉
雖然大多數時候,表露真實情緒有好處,但領導人也有必須不動聲色的時候。本文分享如何判斷何時該擺出撲克臉,以及如何策略性地運用表情和身體語言,練習調節你的情緒。
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2023/08/09
當主管用糟糕的方式給你糟糕的回饋意見...
當你從主管那裡獲得批評性的回饋意見,而且是用很糟的方式獲得時,你該怎麼辦?心情不好是一定的,但除了心情不好,你還有更具體的方法。專家提供5個步驟,教你怎麼應對主管用不良的方式提供回饋意見。
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2023/08/05