在職場上,真正讓團隊「中毒」的,往往不是抱怨本身,而是所有人選擇沉默,任由負能量擴散。面對同事不停抱怨,許多人不知道該如何開口,只能默默承受。本文整理三個實用步驟:先分析抱怨的類型,再與對方畫下界線,最後運用深度談話,協助揭露問題根源,避免慣性或惡意抱怨侵蝕職場文化。這些方法能幫助你提升與同事間的合作品質,把抱怨轉化為更具建設性的討論。
衝突不一定是破壞。處理得當,反而能打開僵局、點燃創意的引信。本文將引導你學會在職場上如何面對衝突——不是為了輸贏,而是為了成長。一起來看,怎麼讓那些棘手對話成為推動團隊前進的燃料。
【#164-4】當會議中有人情緒失控時,你是像魏瓔珞一樣強勢果斷,還是像富察皇后那般以柔克剛?
【#164-3】你是團隊中的好好先生或好好小姐嗎?
【#164-2】面對衝突時,你是那個能夠完美化解矛盾的「解決者」,還是在事後往往懊惱不已的「後悔者」?
【#164-1】衝突在職場中無所不在,你是否曾因為害怕衝突而選擇迴避?
專案即將完成,結果在最後一哩路,自己付出的心血居然被同事整碗端走…你也有過這樣的經驗嗎?職場一定有風險,公司同事有人有鬼!本文作者為紐約大學心理學副教授,她提醒須留意4個偷偷摸摸的手段,別讓自己被有毒同事搞瘋。
【#68-3】危機無所不在,不管是一般職員或是高階領導人,也會有家庭急事危及工作的關鍵時刻。
【#34-2】身為團隊主管的你,不只需要面對工作上的壓力,更是需要花費大量心思處理團隊中的歧見和協助彼此間的溝通嗎?
【#34-1】所有組織領導人面對的最困難挑戰之一,就是管理各種不同的觀點。
【#18-2】若你和高度自戀或性情古怪的領導人一同共事,在做決策的緊要關頭,你會聽命行事,抑或嘗試說服與扭轉局面?
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