棘手談話

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職場霸凌申訴有用嗎?除了蒐證,更要點滿你的「職場防禦力」
職場霸凌防治新制上路後,員工除了了解法規與申訴程序,更要具備自保能力。判斷霸凌須符合認定要件,並保留完整事證、善用適當申訴管道;同時也要辨識有毒上司與職場PUA,維護身心健康與職涯發展。對企業而言,建立心理安全感與尊重文化,才是預防霸凌的根本之道。
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2026/07/31
拒絕有毒上司!職安法新制員工自保指南——可以批評,不能羞辱
《職業安全衛生法》職場霸凌防治新制上路後,主管如何批評、員工如何自保,都成為職場必修課。難聽的回饋未必等於有毒管理,但若批評缺乏改進方向,還伴隨嘲諷、公開羞辱或人格攻擊,就可能傷害信任與尊嚴。本文從「破壞性批評」的常見樣貌出發,整理員工辨識風險、保留紀錄並採取行動的方法。
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2026/07/03
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別成為會差別待遇的主管!
許多主管都說自己對員工不偏心,但研究顯示,幾乎所有主管都會有偏愛與不偏愛的下屬。主管應該先了解偏心會導致的長遠問題,接著防止衝突,最後還需要修補已經受傷的關係。
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前主管承諾我升遷,但新主管沒兌現,怎麼辦?
如果你的前主管承諾要讓你升遷,你的新主管卻沒有實現這件事,你肯定會感到沮喪。本文指出你可以採取哪些措施,來應對這種情況,並為未來的升遷做好準備。
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2024/06/22
不是老闆愛將也無妨,掌握 5 大原則仍能拓展前途
如果你的老闆明顯偏心,比較喜歡其他同事而不是你,確保5大原則,能幫助你在不受老闆重視的情況下,仍有機會拓展前途:管理好情緒;觀察老闆並調整自己的行為;積極與老闆溝通;彰顯自己的成就;培養公司內部人脈。
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2024/06/08
你自認表現良好,但別人不以為然?五種方法扭轉情勢
如果你的努力不被別人認可,你可能會感到難受。比起憤世嫉俗或消極放棄,不妨試著積極扭轉情況。本文提出5個步驟,來翻轉別人對你的負面印象:1. 反思回饋意見;2. 積極傾聽;3. 承認誤解或不當行為;4. 運用人才發展工具;5. 尋求支援。
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2024/04/09
上司提出不切實際的要求,可採取五種向上管理的對策
遠大的目標可以激勵人心,但如果變成「不可能的任務」該怎麼辦?上司若提出不切實際的要求,該如何應對,才能良好地與上司溝通,幫助彼此重新對焦?本文提供5個應對的辦法:了解目標背後更大的背景脈絡、想像可能的解決方案、找出並記下其間的種種挑戰、與上司共同管理相關期許、應付不願退讓的目標。
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2024/04/04
化干戈為玉帛,「3R」策略與職場敵手握手言和
【#115-3】空降主管與資深員工老是互看不順眼?  
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2023/12/08
建立領導人與員工互信的五大步驟
互相信任,是領導人與員工關係中關鍵的一環。然而,如果領導人發現自己不信任員工,該怎麼辦?本文建議採取五步驟:一、找出造成不信任的根源;二、找出願意信任員工的特定情況;三、對造成不信任的行為提出回饋;四、自我反思;五、評估失信行為是否無法彌補。
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2023/12/05
合夥前,先問彼此 10 個問題
合夥人就像伴侶一樣,是很多人生命中最重要的伙伴之一。這樣的關係值得冒險投入,但也值得一開始就謹慎小心。本文概述踏入合夥關係前,最好能及早提出的10大問題,藉此檢視彼此是否合適,或至少拆夥時好聚好散。
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2023/12/04