【#164-4】當會議中有人情緒失控時,你是像魏瓔珞一樣強勢果斷,還是像富察皇后那般以柔克剛?
本集,我們以《延禧攻略》中的角色作為引子,帶你一起探索如何有效管理職場衝突,探討如何識別情緒上升的信號,並提供實用技巧,幫助你在激烈的職場對話中保持理智與冷靜,最終將衝突轉化為更具建設性的交流。
在瞬息萬變的職場中,我們需要知道當情緒湧現時,如何及時踩下煞車,讓衝突成為自己和團隊成長的契機。
相關文章請見〈保持冷靜!做到這幾步,避免對話衝突〉
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