新研究是檢視，在什麼情況下，人們希望交由別人來做決定。
當我們心情平靜、意識在休息時，「頓悟」的時刻就容易降臨，幫你激發出乎意料的聰明解答。這種靈光乍現的時刻，可用特定條件來強化，請試試這四個明確的步驟：善用寧靜的時刻、內省功夫、正向態度、省點力氣，效果更好。
（2024年3月29日編按：諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾．康納曼近日與世長辭，享壽90歲。）本文說明雜訊和偏誤的不同，以及高階主管如何檢視公司裡雜訊的嚴重程度和影響。接著，我們會說明一個不昂貴卻不常使用的方法，以建立可減少雜訊的演算法。至於無法使用演算法的情況，我們也將說明可提升一致性的程序。
你在工作與生活中承擔的責任愈多，就愈常碰到灰色地帶的問題。有時候，你自己或和別人一起做了很多努力，以了解某個問題或某種情況。你已匯集你能合理得到的所有資料、資訊和專家的建議。你已仔細分析一切。但關鍵事實仍然沒有著落，你認識且信任的人對於要怎麼辦，看法分歧。而你心中一直反覆思索究竟是怎麼回事，接下來到底應該怎麼辦才好。這些問題林林總總，大小不一。它們不論要不要緊，都有一個共同點：我們如何經歷它們。但我們要如何解決這些問題？
一位明星銷售人員，在與同事交往不歡而散後，努力想走出情傷，並盡力與昔日戀人和平共處。結果，前男友迅速與另一名同事交往，甚至論及婚嫁。此外，她的上司要她不計前嫌，輔導前男友的未婚妻。這處境也太艱難了......
經理人往往必須作困難的決定，而最難作的決定，發生在收集、分析了資料之後，儘管還是不知道該怎麼辦，卻必須做出判斷的時候。為此，本文提出了五個實用的問題，只要有系統地全部回答，便可提高作出明智判斷的機會。
《失敗也能更好》的作者安潔莉‧薩思其(Anjeli Sastry)和卡拉‧潘(Kara Penn)在影片中提供我們三個能夠駕馭失敗的方法。
高階主管和一般人一樣，在做決策時往往也會受到焦慮的影響。
