最能進行結構式反思的方式,就是寫個人日誌。這讓領導人有機會對最近發生的事件和決策進行反思,並在心裡預演未來事件與決策。雖然撰寫方式因人而異,但仍有四項原則能達到最佳效果,讓你覺得能掌控一切,提高滿足感。
麗莎.芬克斯坦(Lisa Finkelstein),資深高級顧問;埃森哲管理顧問公司(Accenture Management Consulting)。
台商常以精簡成本自豪,但其實經常錯砍成本、錯置資源,在不知不覺之中,削弱長期競爭力。政大商學院會計系講座教授吳安妮長期觀察中小企業有三大成本迷思:第一、搞不清如何取捨長短期成本;第二、以為大客戶就是好客戶;第三、看不清隱藏成本。如何打破成本迷思?
凱倫.吉羅特拉和蘇格.奈特西,《風險驅動型商業模式:定義你的公司的四個問題》的合著者。