品牌故事，是公司向顧客傳達品牌形象最有效的途徑之一。然而，如何設計品牌故事，才能打動顧客？本文從過去溝通理論的模型、文獻，以及作者過去對品牌故事的相關研究，整理出一套協助企業設計品牌故事的五大要點。
為公司打造強大的品牌識別，遠比為產品打造品牌困難。強大的企業品牌識別能提高產品地位，有助於招募人才，而且能提升公司聲譽。「企業品牌識別矩陣」這個工具，能助公司釐清企業品牌與子品牌的關係、改善整體品牌形象、評估收購的目標等。
（2024年6月3日編按：近日輝達執行長黃仁勳返台，話題滿滿，成為新聞焦點。他2日晚間在台大體育館為COMPUTEX［台北國際電腦展］發表主題演講，除了點名百家台灣廠商、大學，更是感性告白這片曾養育他的土地。）台南出生的黃仁勳，25年前在美國創辦的NVIDIA，近年來屢創高峰，股價成長超過700％、營收數字成長94％。而黃仁勳在本刊英文版的全球執行長100強的排行也節節高升，從三年前的第29強，到今年已衝上第2強。
伯格（Chip Bergh）接下執行長時，李維服飾公司（Levi's）的財務狀況不穩已有10年。於是，他提出包含四個部分的策略：建立有獲利的核心事業、擴張更多、成為全通路零售龍頭廠商、營運成績卓越。七年後，他創造李維財務最穩健的一年：營收成長8％、品牌價值成長9％。
本文認為，消費者的習慣，是維持競爭優勢的助力。但習慣和其他環境要素一樣，都有可能改變，甚至改變得非常快。因此，高階主管應該如何在下面兩件事求得平衡：掌握強大的累積優勢力量，同時又要更新他們所用的方法？
數位環境成熟，讓消費行為有了天翻地覆的改變。但許多台灣企業對於如何運用數據，深化與顧客之間的關係，進而經營品牌與行銷，與歐美，甚至對岸的中國大型企業相比，發展步調顯得相對緩慢。奧美互動行銷暨數位媒體行銷董事總經理張志浩接受《哈佛商業評論》全球繁體中文版採訪，對台灣企業運用大數據經營品牌的限制、挑戰與機會，提出他的看法。以下為採訪內容整理：
大數據成為熱門議題，品牌經營與行銷活動是否能善用數據成為企業關鍵能力；企業要讓數據產生商業價值，台灣大學管理學院國際企業學系教授謝明慧提出三個關鍵點：第一、是否相信資料？第二、如何得到資料？第三、如何使用資料？幫助企業思考如何建立品牌數據決策能力？
