產業界線變得愈來愈模糊,在許多情況下,企業不再是獨立的角色。因此,原有的產業劃分方式已不合時宜,必須建立生態系統。而在一個經過設計、橫跨多個產業的生態系統裡,成功取決於與系統裡其他企業合作。
生態系統強調共同開發新的服務,正符合網路時代要求的規模經濟;而在商品轉變為服務內容取勝的下個世代,更需要生態系統協助創造未來的進程。
Garmin並未限制自己只是做衛星導航的科技公司,研發時都會期望提供豐富而完整的產品線。因此,不管是跑步、騎車、打獵,還是潛水釣魚,都有相關的產品。
產業界線變得愈來愈模糊,在許多情況下,企業不再是獨立的角色。因此,原有的產業劃分方式已不合時宜,必須建立生態系統。而在一個經過設計、橫跨多個產業的生態系統裡,成功取決於與系統裡其他企業合作。這時,傳統策略架構無法發揮什麼助益。本文作者、倫敦商學院講座教授主張,企業應轉而關注以下五個問題:你是否能幫助其他企業創造價值?你應該扮演什麼角色?參與條件應該是什麼?你的組織是否能調適因應?你應該管理多少個生態系統?
天使投資人與創業者通常會因為四種爭端發生衝突:合約、策略決策、營運活動、人際關係。而有三種方法可以化解:建立一致的評估成功方式、檢驗天使投資人的成熟度、重視非正式關係的經營。
中國可望取代美國,成為擁有最多《財星》五百大企業的國家。但依照日本在1990年代末期的經驗,這樣的成果可能稍縱即逝。日本的經驗和中國今日的處境很相似。因此,中國各大企業若要保住地位,必須養成一種全球化心態。
公司董事會的議程緊湊,定期會議很難解決所有問題和疑慮。因此,在會議和會議之間,董事選擇開始進行私下討論。若能妥善進行,私下討論可讓董事有效率地合作。但若沒能妥善進行,將助長政治操弄,讓董事會功能失調。
企業愈來愈仰賴供應商,以降低成本、改善品質、驅動創新,而傳統契約無法達到這些成效。因此,應改採一種正式關係契約。研擬這類合約有五個步驟:奠定基礎、建立共同願景、採用指導原則、讓期望和利益一致、建立制度。
醫療產業在資訊科技的投資不少,但成效不彰。要扭轉困局,本文提供幾個變革方向:醫療照護品質的改善重於成本削減、簡化並優化資料蒐集工作、把資料變成臨床診療人員可據以行動的資訊,以及建立營運和商業的新模式。
優秀的教練不提供建議,而是提出開放式問題,真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我,探索真實的自我,擬定學習計畫,並實驗和練習新的行為與角色。但不管你是不是專業教練,都可以協助周圍的人變得更好。
冰品事業部協理黃耀新有一位年輕有為的部屬許容禎。他極力為她爭取升遷機會,可惜在年度升等會議上還是功敗垂成。不過,現在機會來了:總經理要讓她輪調另一個單位歷練一年,以便在下次爭取升遷時有更大的籌碼。然而,這也有相當程度的風險:其一,公司的輪調並未制度化,只停留在試行階段,任誰調職都可能會水土不服,也許反而離升遷之路更遠;其二,全力衝刺業績的冰品事業部,馬上會面臨少了一員熟悉業務的大將,增添一員尚待琢磨的新手,可能會嚴重影響營收。調或不調,究竟何者才是最佳選擇?
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