一間公司獲得新知識的能力，可以成為變革之力，而變革之力就是競爭力。問題是，即使我們早已進入「知識工作」的時代，轉化知識催出變革與創新的過程，卻宛如「一潭死水」。問題出在哪裡？又該如何破解？
一間企業的學習能力，可以大幅提升「企業能耐」，也就是企業得以在市場上競爭的能力。不過，「技能複製」和「知識學習」有什麼差異？推動組織學習力的關鍵人物又是誰呢？
【S2#EP7-3】本集來賓：閱讀前哨站站長 瓦基
在普通的工作環境中，期望員工相互分享知識是有困難的。作者團隊進行一項研究：主管主動打破人際隔閡，安排指導會議，以及給予激勵誘因，比照這兩種做法，會對合作同事的績效產生什麼影響。研究顯示，獲得安排指導會議的小組，業績成長會高於接受激勵措施的小組。而在遠距工作的情況中，溝通應用程式則能產生推波助瀾的功效。
面對這樣的狀況，企業可以怎麼做？本文認為，解決方案的癥結，在於了解群眾成員的動機。為了避免大量的無用構想，企業在設計群眾外包計畫時，所用的方式應該要能鼓勵具有內在動機和外在動機的人參與，而且不要讓利社會和學習的好處太明顯。設計群眾外包計畫時，要牢記是哪些因素讓群眾表現良好，以及這對他們的構想有什麼意義。
每項重要決策都是經由多方面、多角度的數據資訊交叉比對，才能做出最後決定。但環境瞬息萬變，為了取得即時資訊與更新後的交叉比對結果，人們必須倚賴AI智能，才能做到「想得到，做得到」。
這通常取決於工作設計的方式。
協助中小企業強化管理，成大從兩個面向著手：其一是強調不同群體的融合性學習，其二是發展具在地特色的產學合作模式，協助蘭花產業的發展，就是最知名的案例。
中興大學管理學院與企業的產學合作，不同於北部與南部，強調「串連各方之力，成為協作平台」。「磐石產學研究中心」就是少數結合「產、官、學」三者為一體的單位。
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