為了因應時代的潮流,許多企業計劃導入AI人工智慧。導入AI人工智慧,真的可以解決企業的問題嗎?還是帶來新的問題?回想過去進入電腦時代,許多人說 : 有了電腦,人類將失去工作的機會!進入PC時代,許多人又說 : 有了PC,辦公室將進入無紙化的時代!但數十年後的今天,事實並不是如此!現在企業對AI人工智慧的認知,真的正確?或在未來會發生嗎?《哈佛商業評論全球繁體中文版》有五篇文章,讓企業重新認識,如何導入AI人工智慧!
企業如想要不斷提升顧客體驗、持續超越競爭者,需要的不僅是許多敏捷團隊而已。更重要的是,企業還需要長字輩高階主管一起推動敏捷法,讓這許多敏捷團隊發揮功能。 敏捷領導團隊應運而生。 敏捷領導團隊的成員,包括財務長、人資長、資訊長、行銷長等高階主管,他們不像一般企業的高階主管,只專注在自己部門的績效,而是將自己部門的部分管理工作授權給下一層主管,自己花時間擔負起敏捷領導的任務。
在數位行銷時代,印刷品捲土重來的背後,代表什麼意義?對某些產品來說,型錄的真正威力是,可增強消費者具像化地設想使用產品體驗的能力,進而增強產品的生動性。其實,企業的創新和審美能力、對消費者產生同理心的能力,以及引起情感連結的能力,將構成現代電子商務中極為重要的競爭優勢。而型錄,可以成為獲得競爭優勢的有力媒介。
組織營運的環境,是由重要利害關係人來界定的。因此,要打造組織的計分卡,就從找出最重要的利害關係人開始。接下來,是找尋能讓利害關係人認為組織很有競爭力的要素。這麼一來,可能會產生一長串衡量指標,但可以從冗長的清單中,篩選出最重要的幾項,同時清楚知道自己在找出重要指標方面已更有策略性,而且沒有遺漏任何重要的KPI。
大多數人將企業競爭想成是競爭對手之間的拉鋸戰,各自爭奪更多銷售量或市場占有率。但是根據哈佛商學院教授麥可.波特的說法,競爭比前述想法更複雜。
王蔚希望VIZIO成為一個完整的電視產業領導者,不只是製造電視機的公司,而能建構出一個生態系。他認為,未來的電視機要能從服務取得收益,這個服務可能是廣告,可能是內容的傳播或推薦,邁向完整的電視服務產業。
有些創業家遠離充滿超級巨星的創新都市,證明新創公司走不同的路,也能大放異彩。這些遠離熱地點的邊疆創新者採用較平衡的成長方法、在商業模式中建立復原力、放長眼光。在新興市場它們更有可能處理根本的社會挑戰,也更能投資員工。
公司主管經常把策略的「設計」與策略的「執行」混為一談。策略設計牽涉到對職位的詳細說明,以應對所謂的「策略因素」。這些策略因素是關鍵利害關係人使用的決策標準,也就是顧客在決定向企業購買商品時,或是員工在決定為組織工作時,還是供應商在決定向公司供應商品時,使用的標準。你必須了解兩者的差異,否則最後會被代辦事項清單淹沒。