社會與全球議題

過去18個月，許多企業大幅縮減永續發展的承諾，這源於政治勢力的反對、ESG基金表現不佳，以及難以證明永續投資的價值。為了扭轉這一局勢，企業應以真正有意義的行動，取代原先不切實際的目標。

隨著AI帶來革命性的力量，具有AI領導地位的國家，將影響全球AI應用的優先順序、各社會和經濟領域的受益程度、演算法訓練數據的選擇……本文列出了25個爭奪AI全球領導地位的國家，並探討決定這些國家能否領先的關鍵因素。

當防彈少年團（BTS）為「黑人的命也是命」（Black Lives Matter）運動捐款3000萬元，他們的粉絲（ARMY）也在24小時籌捐到了相同的金額。一個有感染力的想法，足以引發改變眾人一生的漣漪。本文作者克里斯．安德森（Chris Anderson）為TED總裁，他在TED上目睹眾多具有感染力的理念泛起漣漪，他要分享如何讓慷慨能被散播，讓人被感染後，還能再感染他人。

全球數一數二的食品服務公司Sodexo，不只為許多醫院、學校、公司供膳，甚至也多次為奧運提供餐飲服務。現任執行長現身說法，講述Sodexo如何求新求變，聯合上下游供應鏈，戮力打造一個更永續的食品服務企業。

大宗商品的供應鏈，往往有一個嚴重問題：原物料生產者遭到嚴重剝削，無法脫離貧困的生活。荷蘭公司「東尼的寂寞巧克力」（Tony's Chocolonely）便創造全新的「共鳴供應鏈模式」，不僅有效解決問題，還能獲取可觀利潤。本文具體介紹這個模式。

資本主義發展至今，是傷害地球、壓榨勞工的兇手，還是可以帶領整個社會發展得更好？資本主義需要的是改革，比如興起的利害關係人資本主義，還是徹底的革命，削弱企業的力量，更傾向馬克思主義？

出現熱議的公共議題，公司該回應還是保持沉默？如果將組織打造成有共同「目的」的道德共同體，就能定出可依循的方向，並在利害關係人間創造出忠誠感與凝聚力。要做到這點，本文提出三種策略：講一個有影響力的故事；將目的作為公司的準則；以身作則。

如今世界大多數人都要求企業要對重大的社會或政治議題表達立場，但稍有不慎，恐怕會引爆負面輿論。企業不妨從「管理利害關係人」的角度著手，採取相應之道，並藉此取得成長。