企業要如何從科技後段班，一個華麗轉身，就把最新AI科技玩得爐火純青？對於受到高度監管、攸關人命的醫療產業來說，這個轉身尤其困難。本文以一家醫療保險公司為例，說明它如何透過7大原則，找出自己的轉型之道。
【第四屆數位轉型鼎革獎—醫療創新轉型獎非醫學中心首獎暨ESG特別獎】當注重專業人才的醫院也出現人力荒，如何留才就更為關鍵。為了降低人力的急切需求，台北市立聯合醫院仁愛院區推動數位轉型，其中的智能藥局不但減少出錯率，還大幅降低藥師的配藥時長，讓病患不再苦等。
【第四屆數位轉型鼎革獎—創新商模轉型獎中小型企業組首獎暨ESG特別獎】罹患特殊疾病的病患，很有可能因為經濟因素無法服用自費的昂貴藥品。采照看到這個需求，搭建串連「醫師」「病人」「藥廠」的平台；從創新到執行，其間的困難如何克服？
醫療大廠亞培，曾推出一款革命性裝置，可以連續監測體內的葡萄糖濃度，又能免除針刺手指之苦，但因整體裝置過於昂貴笨重，叫好不叫座。亞培現任董事長當時負責這項業務，親述他如何帶領團隊痛定思痛，重新出發，最終開發出輕便實惠，且依舊無須破指採血的裝置。
新冠疫情凸顯出部分國家醫療服務的缺陷：成本高漲、品質不穩、無法普及與平等。要解決這些問題，醫療院所可以和零售商攜手合作，主動採取四大行動。
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