愛德曼信任研究所(Edelman Trust Institute)研究主管,這家智庫致力於推動社會信任的研究。
如今世界大多數人都要求企業要對重大的社會或政治議題表達立場,但稍有不慎,恐怕會引爆負面輿論。企業不妨從「管理利害關係人」的角度著手,採取相應之道,並藉此取得成長。
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