原本就很複雜的大型企業組織，在近年來全球化、 新科技等發展趨勢下，更增添公司結構和管理的複雜度。 公司主管若要避免挫敗和缺乏效率，便需要系統化地消除造成公司複雜度的因素。為此，本文提出幾項實用的管理守則。
快速變動的市場，要求新的產品和流程要在短時間內設計好。至少有一千種工具和方法，能幫助創新者找出使用者想要或需要什麼，以及如何滿足他們的期待。問題在於如何因地和因時制宜。
懷抱著「科學改變世界」夢想的研究人員，努力研發可能前景看好的新藥。然而，短期無法立即見到成效，使她承受轉移研究焦點的壓力，藥廠希望她跨足到膳食補充劑的應用上。這雖然獲利可期，卻可能毀了目前的研發成果。
美妝業巨人萊雅設法達到高度全球化，但又不失濃厚的法式風格。它們是如何做到這點的？其中一個重要關鍵，就是設置「多元文化經理人」，他們在公司扮演五種重要的關鍵角色，讓萊雅在全球化與法式風格中取得最佳平衡。
預測未來時，電腦往往比人類來得準確，但也有研究發現，人類的預測有時勝過機器。那麼，在下決策時，究竟該依靠誰的判斷？一項新研究指出：最好的辦法應該是兩者並用。
根據一項全球性的調查，顯示大部分的企業創辦人，都對當初等待的時間過久，才開始進行銷售活動這件事，感到懊悔。因此，本文提出一套可為創業家所用的銷售模式，協助他們成功地將自己的創新事業，化為最熱銷的商品。
