與人合著《哈佛商業評論領導人手冊》(Harvard Business Review Leader's Handbook ),也是夏菲顧問公司(Schaffer Consulting)榮譽合夥人,其他著作包括《無疆界組織》(The Boundaryless Organization),《合力促進再造奇異》(The GE Work-Out)、《就是有效》(Simply Effective)。
由於充滿不確定性的專案必須不斷調整,專案經理不能只是專案的執行者,還要具備新創事業的思維。本文提出4種工具幫助經理人管理專案:專案管理畫布、顧客開發流程、最小可行專案、規模擴張策略。
成長是每間公司的追求,但指定的成長策略經常失敗,難以推動。歸根結柢,一項重要因素就是:在發展成長策略時缺乏內部利害關係人的參與,包括高層主管到第一線員工。如果想扭轉這個情況,需掌握四大要訣。
當今的領導人都知道,他們需要「敏捷」,迅速改變方向,應對不斷變化或不確定的情況。但是,敏捷常會付出流失人才的代價:頻繁轉向,會讓員工無所適從、士氣低落,進而使創新與策略停滯。本文建議,領導人應設定一個不變的整體「目標」,同時允許團隊隨時調整達成目標的「手段」。
如今的工作型態愈來愈多元,你帶領的團體中,可能不只有正職員工,還會有許多機動性支援的約聘人員(包含工讀生)。正職與約聘,乍看都在為同一項任務而努力,有共同的目標要達成,但這兩者之間,工作動機、成果期望,和對這份工作的理解,都有極大的差異,如果領導人沒有注意,而採取統一的管理方式,恐怕難以取得成功。
如果新創公司的領導人不調整,投資人可能會替他們做調整。創投業者可能會在新創公司成長的關鍵過渡點,引進經驗比較豐富的「專業」主管,取代部分創辦人。因此,創辦人應定期檢討和調整自己的領導方式,因而能夠建立可持續發展的組織,同時仍繼續實踐公司的創新精神。本文提出幾個領導人在改變領導方式時,必須牢記的原則。
本文提出並闡述領導力的六大經典實務做法。
它們很基本,卻需要用一輩子的時間才能掌握。
這股衝動很常見,而且深具破壞力。
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