這個行業即將提供服務給顧客：這正是亞馬遜最擅長的。
推動數位轉型並不代表要換掉過去的商業資產及能力。但就像是所有重大擴建方案一樣，一定得修改現有的架構，才能有好效果。
從事「看老天臉色」的農業，面對農場所在地加州長期乾旱，這位之前讓六千英畝農地休耕的農民，與身兼工作伙伴的家人，討論是否該繼續開鑿更多口井，並轉為有機耕作，還是與現實妥協，把農地租給一家太陽能公司。
哈佛商學院駐校企業家艾瑞克．萊斯，在影片中說明如何透過「五個為什麼」的技巧找到找出技術問題背後的人為因素。
成長中的企業，難免會面對營收與獲利成長暴跌的失速危機。為扭轉這種突如其來的失速，企業應大幅削減複雜度與超額成本，調整組織，讓它聚焦在事業的第一線。最後，企業應灌輸「排斥官僚、推崇速度與問責」的擁有者心態。
