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老闆好才有好員工

  • 人力資源管理
  • 紙本文章
  • 珊妮普.湯恩
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  • 2012年1月號-營造快樂競爭力

精實的知識生產線

  • 人員管理
  • 紙本文章
  • 布萊德利.史泰茲大衛.厄普頓
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  • 2011年10月號-成為老闆愛將
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疫情期間,嬌生做出這個困難決定

  • 組織文化
  • 數位版文章
  • 瓊安.瓦爾德斯特雷徹

在疫情爆發初期,有一派觀點認為,某個治療HIV患者的藥物,也能用於醫治新冠肺炎,導致許多機構向嬌生公司大量下單。訂單激增原本是好消息,但對治療新冠病情的需求如果過多,恐怕會影響原本給HIV患者的供藥量。這有點類似經典的列車難題,不管選擇哪一邊,都會面對道德困境。嬌生的醫療長在當時必須面對這項兩難抉擇,她會怎麼做呢?

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  • 2021/07/01

品項因疫情減少,卻賺更多?

  • 營運作業
  • 數位版文章
  • 莎拉.凱拉克珊妮普.湯恩

新冠疫情對零售商與餐飲業者造成巨大衝擊,為了度過危機,有些業者選擇簡化出售的商品選項。其實,不管有沒有疫情衝擊,提供消費者較少的選擇,一直以來都是正確的策略,但大多數業者為了滿足更多顧客,反而增加產品種類,這容易造成浪費、降低員工的生產力,使員工難以提供優質服務。簡化一切,才是創造良好服務、優質工作,與強勁績效的途徑。

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  • 2021/06/25

強化疫後全球供應鏈

  • 營運作業
  • 紙本文章
  • 馬丁.瑞夫斯凱文.惠特克史兆威

新冠疫情大流行與中美貿易戰,讓全球供應鏈出現斷鏈危機。本文提出改善方案:首先,繪製供應鏈地圖,找出風險所在。用替代供應來源或提高庫存量來規避風險。最後,重新檢討產品策略,善用能增進彈性和復原力的新技術。

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  • 2020年9月號-員工管理哪裡出了錯

讓醫療照護高貴不貴

  • 營運作業
  • 數位版文章
  • 布萊恩.鮑爾斯桑迪普.帕拉庫德提維維克.高格薩晴.金法哈德.莫達拉伊

美國田納西州曼菲斯的一項計畫,平均為每位病患減少了37%的醫療花費。這項計畫的主要實施對象,是高需求、高成本的醫療補助計畫病患,它讓病患少住院,因此降低了整體花費。這樣的成功模式,顯示經過仔細規畫、服務對象目標明確的計畫,就能提高針對高需求、高成本醫療補助計畫病患的照護品質,並降低醫療支出。

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  • 2020/06/10

從源頭開始改善數據品質

  • 數據資料
  • 數位版文章
  • 湯瑪斯.雷曼

「清理數據」不再是有效處理數據品質的主要方法。主管和團隊必須採用新的思維,把重點放在第一次就正確創造數據,以確保整個過程的品質,而不是透過尋找和更正錯誤,來解決數據品質。你需要以一種新的方式,看待自己和團隊在數據上扮演的角色,同時找出錯誤的根本原因,再予以解決,讓錯誤一勞永逸地消失。這麼做了之後,你會感謝自己。

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  • 2020/04/08

消除多國籍公司的財務、社會、環保風險,創造更永續的供應鏈

  • 營運作業
  • 紙本文章
  • 維若妮卡.維耶納丹尼斯.喬亞

公司常把焦點放在直接供應商,但真正的風險,其實來自間接供應商。因此,要真正落實永續供應鏈,除了顧及財務面以外,也要在供應鏈的每一層都強調社會與環保責任,換句話說,必須建立永續性的策略目標,並把間接供應商納入。

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  • 2020年4月號-獲利如何險中求

確保組織發展的利益大過成本!讓複雜不複雜

  • 營運作業
  • 紙本文章
  • 馬丁.瑞夫斯賽門.萊文湯瑪斯.芬克艾妮亞.萊維納

在發展組織時,確保在結構上保持模組化,所有組件與連結都遵循簡單運作的原則。加入對改變的偏好,避免對員工施加太多控制,讓市場判斷哪些改變奏效,最後,務必要全面優化你的整個組織,並持續修正、改善、調整。

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  • 2020年1月號-回答七大問題,驗證你的資料競爭力

梅約醫學中心打造一條出院快速路

  • 變革管理
  • 數位版文章
  • 大衛.拉爾森

梅約醫學中心(Mayo Clinic)大腸直腸外科十年前就創設了「增強康復之路」計畫(Enhanced Recovery Pathway, ERP)。ERP需要改善疼痛管理作業、限制使用導管、早期動員病患、推動飲食控制和病患教育等等。這些做法簡化了這個流程,並建立責任制,因而能夠協助病患更快回家,並且產生更好的醫療結果。

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  • 2019/11/13

深入探索五大區塊鏈類型

  • 科技與分析
  • 數位版文章
  • 大衛.弗朗格克里斯多夫.烏茲霍

區塊鏈可以讓兩方以上的個人、企業或電腦在數位環境中交換價值,而不需要透過銀行或第三方平台之類的中介者居間處理。換句話說,區塊鏈為數位經濟重新定義了交易條件。但如果只是因為怕趕不上潮流,而開始採用區塊鏈技術,這麼做是沒有好處的。

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  • 2019/11/08

未能促成有效的互動與合作...開放式辦公室讓人封閉?

  • 營運作業
  • 紙本文章
  • 伊森.伯恩斯坦班.魏柏

公司可以進行實驗,了解如何達到它們想要的那些交流:嘗試各種辦公室設計、在改造整個空間之前先測試一種樓層設計,以及探討一些小小調整的影響。這種種做法,能協助公司為員工提供最能支持他們需求的空間和技術。

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  • 2019年11月號-2019全球執行長100強

區塊鏈即將改變營造業

  • 科技與分析
  • 數位版文章
  • 唐.泰普史考特里卡多.維亞納.瓦加斯

區塊鏈將確保複雜的建案具有透明度,而且紀錄保存良好。

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  • 2019/08/29

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