如果你在職場多年，事業發展看來很順遂，也很有前景，但你一點都不快樂，也沒有成就感。這時候，你需要某種正面的能量，因此，撰寫本文的這位精神科醫師，開出以下的處方，教你如何運用「卓越循環」，登上職場高峰。
企業對人才的重視，可以從管理人才的部門名稱變遷中看出來。從人事室，到現在常見的人力資源部，員工不再只是被管理的對象，而被視為能創造價值的「資源」或「資產」。人資部門的工作，也不再只是人事管理的行政作業，還包括人才招募、培訓等。
約翰．科特重點提示新書中的重要建議，說明如何以簡單的方法回應反對者，確保你的好構想得以成功。
表現最好的企業，對自家人才必須有透徹的了解，並透過這些對人才的極致分析，讓員工充分發揮，表現得更傑出。不只如此，企業還能妥善運用那些資訊，進而擊敗競爭對手。因此，本文提供六大分析工具，讓企業更懂員工的心。
發現：閒談可以對個人和組織有利，雖然經理人經常認為，閒談全都在貶損和誹謗別人，而且往往會用較低的考績來懲罰閒談者。
你上班遲到了，而且現在下著傾盆大雨。在停車場，一輛車加速繞過你，占去靠近大樓出口的最後一個車位，結果你從停車場後面長途跋涉，全身都溼透了。你氣急敗壞，知道這時候判斷力可能會被削弱。更糟的是，我們的研究顯示，殘餘的怒氣，會在你不知不覺的情況下，繼續影響你在工作上的決定；如果你正試著要找出最佳方案，來處理當天的業務問題，讓憤怒影響情緒並不是件好事。
我常自問，像我這樣一個從藍領家庭出身的孩子，怎麼會跟這許多成就非凡之士共事一堂，一同刺激思考、增長知識。
晨間型人非常能了解作息形態多樣化的價值，也比較有優勢取得職涯上的成功，因為他們比晚上績效好的人更積極。
