傑瑞米．夏比洛（jeremy.shapiro@morganstanley.com） 摩根士丹利（Morgan Stanley）人力資源執行主任，並與人合著《極限績效》（Ultimate Performance, Wiley, 2007）。
表現最好的企業，對自家人才必須有透徹的了解，並透過這些對人才的極致分析，讓員工充分發揮，表現得更傑出。不只如此，企業還能妥善運用那些資訊，進而擊敗競爭對手。因此，本文提供六大分析工具，讓企業更懂員工的心。
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