史丹福大學商學研究所(Stanford University's Graduate School of Business)組織行為學講座教授。
企業要追求進步與成長,就需參考員工的回饋意見做出變革;然而,急於改進卻可能讓員工視為只是應付了事、缺乏真誠。領導人不妨先暫停腳步,進行反思、說明變革理由,並留意自己言語與非言語的回應方式。
本文告訴你如何尊重,並影響職場中自詡為藝術家的同事。首先,必須了解這一小群創意人士,他們重視三件事:特有的創意風格,彰顯那是他們的作品;持續參與創意概念的執行,而非交給別人去做;在非商業方面成功。
佛林:從研究者的觀點來看,內疚感和績效之間的關聯性,高得令人驚訝。自我意識情緒測量(Test of Self-Conscious Affect, TOSCA;用於評估內疚傾向)和績效評量之間,存有很大的「距離」,這兩種評量法彼此完全無關。
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