行銷

如果不盡快行動，它們可能就會逐漸變得無關緊要。

顧客與企業之間的互信關係極為重要，這麼做，可望重新獲得消費者信任。

消費者上網購物時，會買得更多。

用來強化顧客選擇的技術，也可以協助進行管理決策。

資料可以提醒你，有哪些顧客需要額外的協助。

運用人工智慧，挑對合作伙伴很重要。

預期之後會出現更多上下文廣告。

每年都有很多產品在市場上大敗，不是這些產品不好，而是他們傳達訊息的方法不對。故事是許多行銷人公認最有力的溝通工具，不需解釋，人人能懂，又有記憶點。但你知道在新行銷時代，如何說對故事？有別傳統行銷法，百萬暢銷書作家米勒針對銷售流程中顧客的各種心理，提出故事行銷的七大黃金法則，讓你勾住人心，商品大賣。以下是本書精采書摘。