波士頓大學(Boston University)行銷學助理教授,研究興趣是決策與消費者說服等相關領域。她曾在主要的行銷學期刊和心理學期刊上發表文章。
消費者會受到比較溫和的評論影響。
但只有在錯誤是無意間產生時,才是如此。
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