有時候，我們會指桑罵槐，對某人宣洩怒氣，但其實目標是針對另一個人。如何改善這種情形？首先，我們應先認清狀況，接著，設法抗拒衝動。這可使你從本能行為中解脫，有助於選擇更好的反應，帶來更具建設性的關係。
1997年，他提出「破壞性創新」理論，就連葛洛夫及賈伯斯也奉為規臬；2012年，他又首創將企業管理的研究成果套用在人生規畫上；這是當代最具影響力的商業思想家、五度榮獲「麥肯錫最佳論文獎」得主、創新大師克里斯汀生（Clayton M. Christensen）在哈佛商學院最重要的一堂課，或許，你我的人生選擇將因而改變。
要如何尋找最適合的生涯規畫路徑？作者與克里斯汀生合作設立投資公司，深諳「破壞式創新」，並確實應用在自己不斷變動的職涯上，從中得出四個成功法則：找出自己的需求、明辨自己的能力、跳進不同軌道、讓策略浮現。
過去十年來，職場世界變化劇烈。企業日益全球化，員工團體也比以往更為多元。企業組織架構不再那麼階層分明，而是更重視協調合作。另一方面，現在辦公室幾乎都有網路連線，因此，充斥著各種讓人分心的科技產物，多到20世紀主管難以想像的地步。我們請來幾位長期關注跨文化溝通、資訊網絡、注意力研究的專家，請他們談談企業主管應培養哪些技能，才能因應這些新挑戰。以下是他們的談話內容。
很多人都希望自己能擁有領袖魅力，但大多數人也都認為，這是一種與生俱來的特質，是學不來的本事。其實不然，本文作者認為，只要學會有關言辭、語氣、表情、動作等性質的12項技巧，就能讓你變成大家都想要追隨的人。
職場上，如果與部屬、同儕，或是主管的關係不良，對個人的職涯，與團隊的成功，都會造成破壞性的影響。因此，本文提出「3R」方法，包括「轉向」「互惠」「理性」這三個循序漸進的步驟，讓你把敵對關係變成同盟關係。
你一定覺得，面對瞬息萬變的職場生態，能存活下來就是件不容易的事了，哪裡還敢想能優遊其中，甚至升官加薪、飛黃騰達。其實，這是可能的，如果能妥善運用本文提出的野外探險五大求生法則，你就能成為更強的經理人。
凱西．朱斯帝原本是西爾公司的明日之星，她的表現亮眼，也對自己在企業的工作很滿意。沒想到因罹患癌症，被迫離開她熱愛的上班族生涯。更沒想到的是，她之後成為非營利事業經營者，這樣的發展，連她自己都感到驚訝。
