凱西.朱斯帝原本是西爾公司的明日之星,她的表現亮眼,也對自己在企業的工作很滿意。沒想到因罹患癌症,被迫離開她熱愛的上班族生涯。更沒想到的是,她之後成為非營利事業經營者,這樣的發展,連她自己都感到驚訝。
奧美集團創辦人大衛.奧格威(David Ogilvy)曾經說過,一流企業和一流服務的源頭,來自於快樂的員工。在職場上,也常提到要讓員工「樂在工作」。公司或主管怎麼做,才能讓員工感到快樂,進而為公司帶來創造力或生產力?
領導過程往往會遇到許多嚴酷考驗。然而,傑出領導人總能從中學習,化為未來成長的動力。這是因為他們具備以下四項技能:有能力號召他人共享某件事情的意義、提出一套獨特且令人信服的說帖、人品操守、隨機應變能力。
本文表示有所謂的「快樂優勢」,也就是說,如果擁有正面積極的心態,在面對挑戰時,就會展現出更好的績效。由此更進一步提出讓人們培養幸福感,以便邁向成功的三種方法:培養新習慣、協助同事、改變面對壓力的態度。
「快樂的本質為何」是人類的古老問題,但直到最近,我們才開始能運用科學方法研究這問題。
每個人都喜歡升遷,但獲得升遷機會後,還有一個更重要的事情,就是了解你即將展開的新工作,必須肩負什麼樣的責任,以及工作要項是什麼。因此,本文提出必備的三個步驟,以及必須避免的六大錯誤,讓你順利接任新職。
每個經理人都想知道,究竟該具備什麼樣的能力、什麼樣的領導風格,才能成為高績效的領導人。本文提出「火焰、雪球、面具、電影」這四個看來與領導力連不起來的名詞,卻是激發領導人成功轉型,並持續變革的關鍵技巧。
最近有部喜劇片「老闆不是人」(Horrible Bosses),描繪了三位行為極端惡劣、讓員工苦不堪言的主管。第一位主管冷酷無情,拿升遷作誘餌,一旦部屬達成他的無理要求,他就忘了升遷這檔事。第二位主管是卑鄙的壞蛋,拜父親亡故之賜,才得以繼承家業。第三位主管是齒列矯正醫師,她不但對助理性騷擾,還揚言要向這位助理的未婚妻告狀,把過錯推到他身上。