職場中常見的自我中心溝通，包括「轉移式回應」、「對話自戀」及「更勝一籌」，這些行為會反覆將焦點拉回自身，導致對話失焦。對此，學者提出「主動直球對決」與「被動消極應付」兩種應對方式。
面對決策，我們常誤把「直覺反應」當成「認真思考」，反覆在經驗慣性裡原地打轉。試著跳脫「快速、自動反應」的系統一陷阱，親手畫出大腦思路，在混亂與不確定中找回清晰、獨立的判斷力。
面對AI，我們該如何從抵抗焦慮走向主動尋求機會？iKala董事長程世嘉赴美交流兩個月，發現連站在全球前線的領袖面對AI，都只能回答「不知道」。當AI正拆掉新人的練功房、重組中階主管的價值，他深入剖析人才市場的K型化危機，帶我們看清智慧通膨時代的生存護城河。
今日的企業領袖正面臨比新冠疫情時期更沉重的情緒壓力。情緒研究專家迪娜．鄧瀚．史密斯指出，隨著環境劇變與員工要求提高，領導人必須學會「自我修復」，不僅關乎個人健康，更是穩固組織、帶領團隊走出困境的必備管理技能。
當AI跨越基礎認知門檻，重複性工作價值正快速貶值。面對無法預測的未來，關鍵不再是預測職業，而是打穩知識基本功並深耕批判思考、溝通協作等軟實力，才能在變局中建立不可取代的人性格局與核心優勢。
何耕宇解析AI時代的領導力轉型，教經理人掌握日常適應力，在混亂局勢中做出精準決策。（本集來賓：臺大管理學院副院長暨EMBA 執行長 何耕宇）
當領導人對員工、同事或上司缺乏正式控制權時，若想獲得成果並讓他們主動前進，可透過五大途徑：找出幕後有力人士、利用私下傳話管道、慎選時機精準出手、長期經營人脈、解讀各種情緒與互動線索。
童至祥分享40年職場修煉，學會放下權威與我執、把失敗當養分，活出不靠名片的真本事。（本集來賓：IBM台灣首位女性總經理 童至祥）
