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2026《哈佛商業評論》管理年會15日登場，下午的高峰對談由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利主持，邀集《哈佛商業評論》英文版總主筆、前總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）、波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨資深合夥人徐瑞廷、晶華國際酒店集團董事長潘思亮等重量級講者，從AI變革、危機韌性、人才共好到服務創新，提出定義下一個20年的管理思維與行動關鍵。
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管理不確定性
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這場圓桌會議，由《哈佛商業評論》英文版集團總編輯亞迪．伊格納西斯（Adi Ignatius）主持，邀請五位著名執行長對談，討論新冠疫情時期，領導人如何影響公司，以及因應方式。同時他們也推測，對企業來說，未來會如何。
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吳學良教授認為，「情境規畫」的核心，在於一個開放溝通的企業內部文化。此外，他也針對這項做法，提出三點建議與兩個策略，讓領導人得以系統性地面對未來，「超前部署」。
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在高度不確定的時刻，如何制定堅實的策略？這個任務很棘手。當領導人無法運用過往經驗，因應前所未見時，本文建議善用「情境規畫」，做好面對未來的準備。
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團隊協作與溝通工具SLACK公司執行長，在新冠肺炎疫情衝擊下，
如何抓緊這個大量轉換為遠距工作的時刻，讓團隊以彈性而敏捷的節奏，
給顧客提供更即時有效的服務？
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SWOT分析是商業策略的著名工具，可以協助高階主管了解自身企業。傳統SWOT分析的缺點在於，沒有考慮到商業中更動態的運作力量。要把新的SWOT架構納入你的策略規畫當中並不難。無論任何大小組織都可以執行下列做法，以檢討本身的假設。
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你手頭上的資料愈多，也不一定對你的決策就愈有幫助，尤其是在不確定的情形下，更是如此。其實，在決定是否該相信你的直覺之前，重要的是必須先做兩件事。首先，確認手上問題類型。其次，清楚辨別並留意你做決策的背景情境。
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