人員管理

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管理也有「熵增定律」?注入 3 大活水,打破團隊的慣性舒適圈
大導演諾蘭執導的《天能》(TENET),讓物理學的「熵增定律」走進大眾視野。我們意識到,每個系統都會不可避免地走向混亂,比如你的房間就是會愈來愈亂;組織亦然,逐漸陷入低效模式。如果想要「反熵」,可考慮三大作為,讓團隊革新、煥發新生。
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2024/05/20
讓讚美成為日常!用「款待式領導」打造人人都被看見的團隊
主管的本能往往是挑出錯誤,但真正能讓團隊主動追求卓越的,卻是真誠的肯定。建立高績效回饋文化的第一步,不是高深的管理技巧,而是把讚美當作日常肌肉來鍛鍊。米其林三星餐廳傳奇教你如何用具體習慣,捕捉員工發光的瞬間,打造一個懂得慶祝、樂於成長的團隊。
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2026/09/13
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策略執行為何失敗?該如何解決這問題?
75%的組織在執行策略時遭遇困難。觀看這份七分鐘的影音簡報,提高你成功執行策略的機率。
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2020/06/26
要解決問題,首先從可能最差勁的構想開始著手
有時候,錯誤思考可能導向正確答案。
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2020/06/19
員工體驗為何不夠好?讓人才感覺滿意的關鍵措施!
組織認為,如果投資以改善員工的工作體驗,就能提升員工的生產力和留任率。但實際上,這麼做只會拉高員工的期望,導致惡性循環。企業應採取更多措施,來彌補投資的不足,協助員工了解自己的體驗。
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2020/06/17
與工作不投入同事共事的四不三要
你可能會在職場上遇到一些人,看起來對工作沒有熱情,也不投入。別一竿子把他們都歸類成「混水摸魚的不良員工」,因為不投入工作,不等於無法達到應有的績效,或是把工作搞砸。本文告訴你如何與這樣的員工相處,了解他們看重的價值,因而讓他們能夠做到最好,達到工作的需求,也贏得彼此尊重的良性空間。
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2020/06/16
展現同理心,讓談話不再棘手
如何在心情不好時,也能展現同理心。本文告訴你,先從關係著手。而要建立關係,必須展現關懷與擔憂。我們在表達出關懷和擔憂時,也更可能感受到自己的關懷和擔憂如此就能進行一段合作的談話,釐清真相,而不是以充滿火藥味的談話,讓真相更模糊。總之,如果努力去理解對方,如果讓對方有感覺到獲得我的理解,就更容易對真相達成共識。
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2020/06/14
留不留人都為難:該全力挽留明星員工嗎?
他旗下一位負責重大專案的經理,突然轉投競爭公司懷抱。他擔心開高價慰留,會引發其他員工要求改善薪資,但這位經理是該領域內少有的人才,不管內部拔擢或外部引進,都不容易找到能力相當的人接替。他該如何決定?
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2020/05/28
領導從信任開始!即使人離開,影響力仍在
成為真正的賦權領導人,第一步怎麼做? 信任,是領導人讓員工充分發揮潛能和力量的資本。要建立領導資本,應強化信任的三種核心驅動力:真誠、邏輯和同理心。本文說明領導人如何辨認在這三方面的弱點和長處,以及如何發展這三者,建立真正賦權的領導風格。
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「傳產中的傳產」也能數位轉型
數位轉型對於傳統產業來說,似乎是無從下手的難題。本期《哈佛商業評論》全球繁體中文版依據封面故事〈逆向數位轉型〉,邀請台灣專家分享如何數位轉型。
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