傳統的權力概念，是要控制別人，但這常常不是最佳策略，甚至可能根本做不到。可以說，行使權力最有效的做法，往往不涉及任何直接發揮影響力的策略。本文因此提出一套超越控制，以及激發別人活力和認同投入的做法。
在一家軟體公司擔任策略長的塔拉（Tara），是公司長字輩高階主管當中的最新成員。除了執行長，其他主管都是技術面出身，在歷次併購過程中加入公司的高階主管團隊。塔拉是其中唯一的企管碩士，來自業務面，而且是由董事會建議加入這個團隊。她對自己獲派的任務感到很振奮，任務內容是要促使公司各自為政的各個事業部，形成一套連貫一致的策略。
然而，幾個月過去了，塔拉的工作成果很少。她的任何舉措都遭到其他高階主管阻撓。她感到很挫折，於是要求董事會裡支持她的人，在執行長面前為她說話。他們不僅拒絕了，還表示他們推薦她擔任這個職務可能是個錯誤，這種反應令她大為震驚。究竟是哪裡出了差錯？
大多數領導人遲早都會發現，有效行使權力鮮少是直截了當的行動。傳統的權力概念就是要控制別人，但這常常不是最佳策略，甚至可能根本做不到。當未來前進的道路或變革的必要性都出現爭議時；當目前需要的是設法把握機會，而非化解危機時；當試圖橫跨各自為政的多個部門運作，而權力歸屬很模糊且各方都在爭奪權力時，領導人應採取不同的做法。最有效運用權力的做法，常常不會用到任何直接發揮影響力的戰術。
我們根據數十年的研究成果，以及為高階主管和經理提供諮詢的經驗，...
