領導權力新配方

傳統的權力概念,是要控制別人,但這常常不是最佳策略,甚至可能根本做不到。可以說,行使權力最有效的做法,往往不涉及任何直接發揮影響力的策略。本文因此提出一套超越控制,以及激發別人活力和認同投入的做法。

在一家軟體公司擔任策略長的塔拉(Tara),是公司長字輩高階主管當中的最新成員。除了執行長,其他主管都是技術面出身,在歷次併購過程中加入公司的高階主管團隊。塔拉是其中唯一的企管碩士,來自業務面,而且是由董事會建議加入這個團隊。她對自己獲派的任務感到很振奮,任務內容是要促使公司各自為政的各個事業部,形成一套連貫一致的策略。

然而,幾個月過去了,塔拉的工作成果很少。她的任何舉措都遭到其他高階主管阻撓。她感到很挫折,於是要求董事會裡支持她的人,在執行長面前為她說話。他們不僅拒絕了,還表示他們推薦她擔任這個職務可能是個錯誤,這種反應令她大為震驚。究竟是哪裡出了差錯?

大多數領導人遲早都會發現,有效行使權力鮮少是直截了當的行動。傳統的權力概念就是要控制別人,但這常常不是最佳策略,甚至可能根本做不到。當未來前進的道路或變革的必要性都出現爭議時;當目前需要的是設法把握機會,而非化解危機時;當試圖橫跨各自為政的多個部門運作,而權力歸屬很模糊且各方都在爭奪權力時,領導人應採取不同的做法。最有效運用權力的做法,常常不會用到任何直接發揮影響力的戰術。

我們根據數十年的研究成果,以及為高階主管和經理提供諮詢的經驗,...