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別讓職場霸凌重創雇主品牌:主管三招提高心理安全感
【新世代領導】職場霸凌已不只是勞資問題,更牽動企業的品牌形象與人才招募。主管應避免情緒化管理、負面激勵、雙重標準及冷處理,以尊重與信任提升團隊的心理安全感,建立健康的職場文化。
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2026/07/20
黃仁勳管理學
有「AI教父」之稱的輝達執行長黃仁勳,已成為新一代的公司治理典範。而他奉行的管理方式,本文作者黃冠華認為有三點值得深入探討:簡潔且超高效的溝通表達、不做一對一的會議、不做3到5年計畫。
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從不過時的大師諍言
11月,是「現代管理學之父」彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)出生和去世的月份。我們特地在本刊11月號製作了杜拉克的專題,不僅為了紀念這位啟發了許許多多後人的睿智大師,更重要的是,大師留給我們的智慧遺產,到如今仍不過時褪色。
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老闆和我不同調……
對重大的任命案,人資主管能有多大的影響力?經歷企業醜聞的蘇格夏保險公司,目前執行長的職位懸缺。 對外徵選後,人力資源總監艾琳中意的人選,卻不獲董事長青睞。在拉鋸的意見差異下,艾琳該怎麼做,才能讓老闆聽她的?
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2009/11/01
為什麼要讀杜拉克?
杜拉克,管理大師中的大師,他的著作等身,關注的面向幾乎遍布整個管理學的領域。杜拉克對經理人的啟發不因時間流逝而過時,因為經理人除了可從他的觀念受益,更重要的是學習他如何構思出這些觀念。這對企業人士的決策與執行,都有很大的幫助。
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杜拉克會怎麼說
有些巨作,在事過境遷之後,往往有不合時宜之虞。尤其在面對當今前所未見的經濟風暴時,許多習以為常的理論似乎失靈。然而,作者表示,杜拉克的著作中,都曾針對這些全球性的困境提出警告,並早已指引出未來該走的道路。
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危機領導力
儘管全球經濟開始復甦,但企業環境不可能重回先前的「常態」。也就是說,目前的急迫感、高風險、不確定性等「非常時期」的狀態,會變成新的常態。而為了因應這樣的變化,我們需要另一種、不同於以往的領導統御模式。
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注定落敗的領導缺陷
景氣好時,領導無方的問題容易掩飾;景氣差時,領導無方必然會導致浩劫。為了解領導人失敗的原因,我們檢視兩項研究的結果。
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下一步:坦誠
原本,企業賦予領導人最重要,甚至可說是唯一的功能,就是讓公司賺錢。然而,在陸續爆發企業醜聞之後,公司的透明化便顯得格外重要。因此,領導人必須學會如何誠實溝通,並以此為組織的規範,才能重新贏得各界對企業的信任。
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重建信任好關係
主管難為,尤其在目前景氣如此吃緊的情況下,更不容易。然而,作者認為,如果主管能正視、滿足部屬對「可預測性、了解情況、掌控力、同情心」的需求,上下關係就不會充滿緊張,部屬甚至能成為你挺過困頓的重要力量!
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