哈佛商學院企管講座教授，也是該學院性別計畫的學術主任。
女性發展受阻，是因為她們被鼓勵接受職務調整，例如改為兼職或內勤工作，使她們職涯脫離正軌。其實，晉升受阻的真正禍首，是普遍盛行的「工作過度」企業文化。要解決這個問題，必須重新考量職場對員工做出什麼要求。
研究顯示，性別差異並沒有那麼大。男性和女性的個性傾向、態度、技能其實很類似，不同的是在職場受到的對待。因此，本文建議主管，應質疑某些做法背後的刻板印象、思考其他可能解釋男女成就差距的因素、據以改變職場情況。
很多具備領導潛力的人，往往在不自覺的情況下，出現五種不該有的行為，以致阻斷自己升任領導階層的青雲路。本文指出，不管你多麼有潛力，唯有徹底改掉上述這些舊習，你的領導力才能完全發揮，也才有更上層樓的機會。
白領公司的經理人，可以向近海鑽油平台上的壯漢和粗工學些什麼？有件事不妨學學：不強調男子氣概的行為，也能交出亮麗的成績單。這是我們在研究兩座鑽油平台上的生活後，得到的重要發現。長達19個月的研究期間，我們花了好幾個星期和近海工人一起生活、吃飯、工作。
公司為何要關心多樣化？直到不久前，許多經理人對此問題的答案都是如下：因為歧視是錯誤的，無論就法律上還是道德觀點而言，都是一種錯誤。但今天的經理人也表達了第二種觀念。他們認為，員工隊伍愈具多樣性，公司組織將愈有效率。多樣化能提升士氣，幫助公司開發新的市場，而且能提高生產力。總的來說，他們主張多樣化對企業有益。
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