領導之人員管理

困難時期，員工自然心煩意亂，意志消沉，領導人該如何鼓舞士氣？本文作者分享三位專家的見解。這些建議包括：讓團隊會議簡短快速，更注重一對一關懷；設法賦予團隊成員更多自主權，並給予成長機會；給彼此更多時間與空間，以及公開討論員工關心的問題。

互相信任，是領導人與員工關係中關鍵的一環。然而，如果領導人發現自己不信任員工，該怎麼辦？本文建議採取五步驟：一、找出造成不信任的根源；二、找出願意信任員工的特定情況；三、對造成不信任的行為提出回饋；四、自我反思；五、評估失信行為是否無法彌補。

有些企業會為青年才俊安排「提攜人」，指定一位前輩幫助他們成長。但很多青年人才卻難以跟提攜人培養成功的關係，他們不好意思爭取機會、自我推銷，或表達需求，讓提攜人不知從何幫起。本文介紹3種策略，幫助受提攜人克服這種難關。

【新世代領導】「現在的年輕人愈來愈難管了！」身為主管，你對這句話心有戚戚嗎？「管不動」的癥結何在？除了世代差異，也要釐清「專業能力」與「管理能力」的差異。

如果你團隊中的主管出現過勞的跡象，身為主管的主管，你必須提供支持，還要防止這種情況持續發生。本文提供六種策略，幫助你的中階主管回復活力：一、承認過勞；二、創造人際交流機會；三、重新安排工作；四、修改團隊協議；五、定期與主管一對一互動；六、強制團隊休假。

你的團隊是否覺得坐困愁城，了無新意？別擔心，有時就是需要重新調整。本文建議，要思考問題出在哪，並提出相應的20個實用問題，而這20題可大略從兩大方向著手：一、如果團隊忘記了共同努力的目標，調整時應注重再次建立共識；二、如果團隊變成一盤散沙，調整重心就應擺在重振團隊活力。

團隊可能面臨一連串的混亂，不論是來自內部的變革，或是外在環境的變化。在這種情況下，團隊成員往往焦慮而不知所措。身為領導人的你，不能沉默不語，但也不能過度溝通。作者建議採取三種方法，讓你有自信地與團隊溝通。

要為團隊的需要向公司上級爭取資源，本文提出了6個建議：讓他們看到錢在哪裡、請求必須和願景相符、提出解決方案（而不是提出要求）、清楚表達你的意圖、展現過去的成功、強調不作為的代價。