在職離職愈來愈常見，它代表一種面對長期壓力時員工所做出的消極反應。但這種現象是後天學習的嗎？是所謂的「習得性無助」嗎？本文認為，在職離職其實是大腦天生的正常反應。要怎麼逆轉職場上這種消極的反應？本文提供兩個好方法。
如果有一天，你的生活發生劇變，你需要多長時間，才能夠「適應」現實？面對變幻莫測的世界，牛津大學心理學權威伊蓮．福克斯（Elaine Fox）建議我們培養「心適力」，重拾停滯已久的心理靈活性，讓自己能隨時準確覺察情緒，在人生的賽局中永遠保持顛峰狀態。
如何提振員工績效？如何激勵員工的工作熱情？有些公司會給予員工各種放鬆的福利設施，但這只是將「不快樂的工作情緒」定調為個人問題，而實際上，這有一部份是「人際關係的問題」。關於領導力，有一項很容易被忽視的面相，就是「培養正向的工作關係」，如：信賴、包容性、相互傾聽的文化等等。就如同Glassdoor的一項研究顯示：如果員工感覺受到尊重與被關心時，表現就會比較優異。
台灣的防疫政策近期轉向與病毒共存，政府積極呼籲確診病患在家與醫生「視訊看診」，於是「遠距醫療」的概念大量進入國人的視野。在美國，由於早已挺過疫情高峰，推行遠距醫療的經驗也更為豐富。本文以德州大學安德森癌症中心和德州農工大學梅斯商學院共同研發的框架，來展示遠距醫療該如何更周到地考慮病患和護理人員的需求。
數位轉型涵蓋各行各業，當然也包括醫療院所。數位技術在醫院的應用中經常聚焦於臨床決策，然而根據本文作者等人的研究，數位轉型能扮演的角色遠不只如此，若是應用在優化醫院的營運決策，進而改善醫療照護的品質和效率，病患得到的服務就更優質，尤其提升這四個方面的決策效率：病人流、人員配置、排程，和供應鏈管理。
你的人生裡，遇過幾次想上前爭取，但因為害怕被拒絕，還沒行動就默默放棄的時刻？你想提休假，想想還是算了；你想要求加薪，想想還是算了；聚會上你想跟那個男生／女生交換聯絡方式，想想還是算了……你已經放棄幾次了呢？說放棄很容易，但想要克服這種消極與恐懼，也並不困難。運用本文提供的技巧，你只要多思考五分鐘，就會找到讓你勇於爭取的力量。
從這一波疫情延燒下來，很多人可能都因此產生焦慮。為此，心理學家艾倫．亨德里克森（Ellen Hendriksen）提出一些警訊，可以提醒我們注意到身邊那些有焦慮困擾的人，而那些人可能是你的親人、朋友、同事，你必須對他們伸出援手。關於這方面，亨德里克森則提出如何以同情心做出回應、提供協助。
兩位作者根據他們在凱薩永久醫療中心的變革經驗，提出一套有效降低成本的方法：把資訊科技與薪資較低的醫療助理整合納入基礎醫療診所，以避免工作重疊。如此一來，便能聚焦在症狀可改善的慢性病患，也能取得更好的醫療成果。
