美國國防部國防先進研究計畫署(DARPA)的研發成就斐然,包括網際網路、全球定位衛星等,都是代表作。而且,DARPA組織規模不大,預算也不高,卻充滿了速度、效率和效能。作者解析DARPA的成功,是因為它有三個相互強化的要素。
有許多棘手問題,需要政府、企業與非營利組織攜手合作來解決。因此,需要能輕鬆遊走商業、政府和社會工作領域,跨越三者之間鴻溝的「跨界領導人」,來解決這些難題。為了培養這類領導人,需要一種「生命週期」的做法。
當政府陷入財務或政治困境,無力解決都市化問題之際,具備大量資金、卓越管理技能、強大利益協調能力的民間機構,正是適時介入處理的好時機。而且,協助都市提升資源運用的效率與競爭力,儼然是不容錯過的巨大商機。
在中國政府宣布直銷不合法之後,在中國稱為「安利」的安麗公司,為了因應當地環境,開始多次修改商業模式,力圖建立正直的企業公民聲譽,以利經營。最後,終於在2006年獲得新的營業執照,如今,中國是安麗最大的市場。
一家化妝品公司在面臨不合理的增稅行動時,考慮要先發制人。但問題來了,與政府單位折衝時,分寸拿捏很重要,究竟該盡力協商,還是要強硬地下最後通牒,才能既達成抗爭的效果,又不致把關係弄僵,可以繼續做生意?
流程和需求,可能會使高階主管忽略最重要的目標:做好事情。
要打造職業生涯藍圖,其實可以向政治人物的競選活動借鏡。當然,在職場上,對許多人來說,「政治手腕高」聽起來很負面,但學會這些遊戲規則,並不等於你就要不擇手段。而且,如果只想極力避開,最終可能會害到自己。