前主管承諾我升遷，但新主管沒兌現，怎麼辦？

親愛的艾美：

我的前任上司一年前曾答應讓我升職，但在此事落實之前，他就轉調到另一個分支機構擔任新職位。現在我有一位新主管，而他把升遷機會給了其他人。我正在努力克服自己的失落感。我感覺自己被掏空了，覺得自己在現有公司看不到職涯發展的機會。雖然新的主管表現出些許同情，更承諾將與我合作，幫助我更上一層樓，但我不覺得這是真心話；我知道，這很可能只是他們在留才課程中學習到的應對方式。此外，儘管我參與人才發展計畫已經很多年，但始終沒有看到他們做出任何具體的行動。我該怎麼辦？

–（署名）「感到失望和退縮」

親愛的「感到失望和退縮」：

我理解你為什麼會感到沮喪。沒有得到自己期待的東西，甚至是已經承諾要給你的東西，確實會令人極度失望。當然，你絕不是第一個遇到這種情況的人，也肯定不會是最後一個。人們經常與升遷機會擦肩而過，遺憾的是，像你一樣，他們往往不明究理。這可能是因為他們的表現、辦公室政治、公司策略變化，或經濟環境變化，導致組織領導人在升遷和／或加薪方面變得更加謹慎。

許多組織的升遷流程往往是不透明的。員工常常不清楚升遷所依據的標準、時間表，以及最終由誰決定。好的主管會設法提高升遷流程與相關內容的透明度，來減少...