假新聞的傳播速度比真相快70%,讓企業聲譽面臨前所未有的挑戰。面對假消息的瘋傳與感染力,即使領導人積極澄清,也往往難以完全補救。因此,品牌需要採取主動策略,建立「信任防火牆」,在資訊戰中不只被動防守,而是反守為攻。
企業社會責任(CSR)的相關計畫在實務上常常被視為裝飾,用來提升企業的社會形象。但其實它可以為企業帶來可觀的商業利益。本文以物流公司和雲端通訊平台為例,具體說明如何設計CSR計畫,讓企業同時提升社會影響力與獲利能力。
在網路時代,假新聞層出不窮,許多企業深受其害,雖然努力澄清事實,往往成效不彰。其實,企業需要從更深層的人類心理來設計配套的方法,也就是運用「社會認同」的三種策略。
研究顯示,多達60%的基層任務已能被AI接手,職場新人失去工作舞台。企業若只為省成本而刪減基層工作,將切斷人才養成與創新來源。基層職位應該被重新設計,從理解「為什麼」開始學習,發展判斷力、協作力及創造力。
在科技顛覆速度前所未有的時代,唯有人文素養能讓我們保持敏銳、做出深思熟慮的選擇。面對 AI 的浪潮,真正的競爭力是來自懂得提問、理解他人、連結世界的能力。(本集來賓:文藻外語大學校長 莊慧玲)
隨著愈來愈多人透過ChatGPT進行心理陪伴或專業諮詢,OpenAI近期公布,將不再提供醫療或法律等需執照的專業建議,預防AI無法負責的隱患。當AI生成的內容被設下邊界,也影響價值的創造,我們應重新思考活用AI的策略。
AI榮景席捲全球,巨額資金與政策助推正讓「創新」與「投機」界線日漸模糊,彷彿重演網路泡沫時代的融資遊戲。當地緣政治競賽、資本追逐與技術突破交織,AI或許正迎來一場新的工業革命,也可能是又一次資金過熱的泡沫。關鍵在於:領導人能否在速度與穩健間拿捏節奏,做出不會後悔的抉擇。
面對政治與政策的輪番驟變,企業領導人時常採取退出市場、發聲捍衛、屈膝表忠等做法,但其實還有更好的選擇:策略休眠。它包含3大要素:保留核心能力、分析政治風險,以及低調行事。作者透過各國著名的案例,說明企業如何成功應對變局,迅速重啟成長。