21世紀,「專案」取代傳統的「營運」模式,成為組織永續發展的新動能。但目前全球逾六成專案,都以失敗收場,領導人如何翻轉專案管理思維,收穫數兆美元的新價值?
根據估計,2027年時,專案導向的經濟活動在全球的價值將達到20兆美元,但如今,全球的專案大約只有35%是成功的,關鍵在於,領導人對於專案管理的概念已經過時。如何調整並改善專案管理流程,收穫價值數兆美元的效益?
面對這個飛快變動的世界,有什麼「非常規」的捷徑,可以繞開官僚層級,臨時組建團隊,既能獲得成效,又不給組織帶來過多風險?
提到傳統的企業和政府巨型專案,如建造水力發電大壩、化學加工廠等,聯想到的都是耗費巨資、曠日費時;那是因為這些巨型專案都以僵化的量身打造概念在執行,毫無彈性,欠缺模組化。讓我們來看看特斯拉工廠與馬德里地鐵的成功案例,翻轉你對巨型專案的死板認知。
因應氣候變遷危機,各大企業爭相推出ESG報告,但與此同時,這些五花八門的報告有多少可信度,也漸漸受到質疑。而且,無論環境、社會還是治理,全都不算是一種財務衡量指標。我們究竟該如何評估企業廣布在整條價值鏈上的ESG作為?本文將給你解答。
30年來,「淨推薦者系統」(NPS)是極常見的顧客忠誠度評量標準;然而許多企業以各種利誘或操縱的方式,讓顧客打出虛假評分,從而影響NPS的可信度。NPS的創建者親自出面撥亂反正,提出輔助新指標,讓品牌計算由顧客忠誠度轉換而來的真實獲利,從而加強服務品質。
這幾年,行銷長的地位似乎岌岌可危,不但受到許多約束,甚至許多全球性企業都取消了行銷長一職;然而根據研究,只要管理得當,行銷長對全球業務的成長,其實有強大的推動作用,但這一點,許多領導人仍未知曉……
傳統上,以單項產品的差異化創造市場優勢的競爭策略,在這個注重連結、科技發展、複雜多變的環境中,已不再適用;以更多樣貌的跨界協作、廣納利害關係人的生態系統策略,逐漸成為生存之道。那麼,該如何打造適合自己的獨特系統呢?
不甘於企業董娘的安逸人生,高新明心中的創業魂,促使她自己出來當老闆。創業路走來30餘年,其中有外界不信任女老闆的隱忍,也有她自己呵護員工、愛事業如子的強韌之心。即使年屆70,高新明仍有源源動力,想帶領企業持續成長。
出身醫療世家,非常清楚醫師職涯發展的歐淑芳自問:「有沒有別的走法?」因此她和先生以獨特的診所連鎖加盟模式,創造全新的醫療產業,不但協助同行降低創業門檻,也帶領自己的企業成長近三十倍。
力至轉型為資訊產品零售業,15年來累積近300家門市、200萬名會員。為了迎上網購潮流,力至斥資投資電商系統。數位部門希望成為電商解決方案的供應商,增加獲利;零售部門卻覺得這是紙上談兵,還會給門市帶來壓力。眼見內部矛盾加劇,總經理陳修平面對營業額消退的壓力,真的要加碼擴大電商層面的業務嗎?
2001年9月11日,對在第一線執勤的紐約消防隊來說,是一場延續不停的慘痛經歷。但這些打火英雄並沒有被擊倒,20年後,我們看到紐約消防局變得更堅強,並帶著逝者的意志與災變的教訓,蛻變成更專業優秀的災難應變團隊。
繁忙的一天又開始了,當你跨出家門,是否無數次自問:「我為什麼要工作?」數個世紀以來,「工作」被質疑、嘲諷成資本的奴役,大部分的人都在消極「忍耐」。那麼,有沒有比較積極、正面的答案呢?
ESG風潮正式吹進台灣,國內企業要如何在追求利益的同時,落實綠色金融的理念?
最近大家很關心的議題,是通貨膨脹是否會失控,重演1970年代的停滯性通貨膨脹,物價高漲但經濟是衰退的。
布萊德.史東(Brad Stone)長期追蹤報導矽谷動態和科技趨勢,特別是亞馬遜的發展。2013年他撰寫《貝佐斯傳》時,亞馬遜是市值1,200億美元的公司,如今的市值已達1兆美元。而且這家公司同時是Kindle、雲端運算公司、好萊塢片廠、電玩製造商、機器人製造商、連鎖超市的業主。亞馬遜的創辦人貝佐斯,如何影響這個企業的發展走向?在2021年的《貝佐斯新傳》中,布萊德.史東要帶領讀者,了解貝佐斯與現代人已經離不開的亞馬遜帝國。
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