專案管理翻新專案管理思維
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21世紀,「專案」取代傳統的「營運」模式,成為組織永續發展的新動能。但目前全球逾六成專案,都以失敗收場,領導人如何翻轉專案管理思維,收穫數兆美元的新價值?
專案管理已行之有年,但未來它將有不同的面貌和使命。這是因為面對更快速的組織轉型、新產品開發、新科技更迭,非得用機動性高的專案,才得以應付。未來的組織中,傳統的功能部門只會保留必要的一小部份,取而代之的,是以專案為主的組織架構。
在這樣的情況下,領導人的工作重點會與以往不同。領導人必須明智、果決的篩選專案,設定專案的優先順序,並且建立協作和授權的文化,培養內部專案管理的能力(見〈迎接專案管理新未來〉)。
領導人也必須善用各種專案管理工具。敏捷法就是企業最常使用的專案管理工具,因為它可以即時接受回饋意見、調整原型,在顧客關係、探索新市場等領域極為有效。然而,在使用敏捷法時,領導人要注意避開層層官僚組織。以索尼為例,它在1990年代開始衰退,2013年新上任的執行長平井一夫警覺到,必須迅速開發出令人振奮的創新產品,於是組成一個直接向他負責的團隊,讓這個團隊避開官僚體系中繁瑣的決策流程。這個團隊運用敏捷法,開發出許多廣受歡迎的產品,最有名的是可將高解析度大螢幕影像投射到牆上的4K家用投影機(見〈敏捷妙方,「非常規」速效策略〉)。
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