科技與分析

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近6成員工用AI「留一手」!給足心理安全感,解鎖團隊效益
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵,在於組織缺乏組織信任與心理安全感,導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識,必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰,將AI實驗正當化,才能將個人能力轉化為團隊效益。
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2026/09/28
AI自動化正在拆毀判斷體系?科技業的「能力債」危機
AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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2026/09/25
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人工智慧還當不了作家?
機器學習從來沒有這麼快速和完善過,但它們還是有限制的。
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2017/09/25
深入臉書人工智慧工作坊
臉書,已經變成一家社群媒體企業巨獸。而機器學習,也已經變成這個社群平台發展人工智慧的平台了。負責臉書應用機器學習團隊的坎德拉,非常務實,他不求演算法必須是最新、最佳的,而是要求能協助解決問題和創造價值。
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2017/09/20
【HBR週年慶特別報導】建立有利發展的資料生態
人工智慧、物聯網、大數據等以資料科學為基礎的數位技術快速發展,讓人們既興奮,又焦慮。《哈佛商業評論》全球繁體中文版11週年慶國際論壇的「交流座談」單元,由總編輯楊瑪利擔任主持人,和與會三位講者:麻省理工學院連接科學和人類動力學實驗室主任山迪.潘特蘭(Alex “Sandy” Pentland)、人力顧問公司美商宏智(DDI)台灣區董事總經理李岳倫,以及清華大學工業工程與工程管理學系教授簡禎富,一起與台下的觀眾互動。與會者如何看待「資料革命」帶來的管理挑戰呢?
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數位轉型比照城市規畫
企業領導人在維持數位競爭優勢的競賽中,可參考三種城市規劃策略,尋求數位轉型靈感:建立新地標,當作數位策略的支柱(杜拜);移除障礙和瓶頸,改善速度和敏捷程度(波士頓);完全改變路徑,建設全新的城市(上海)。
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2017/09/07
顧客還是想跟人對話
特別在高額採購時,更是如此。
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2017/09/04
大數據、人工智慧,讓金融服務更聰明
無論對大數據、人工智慧抱持什麼心態,這些技術遲早會改變金融生態。
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2017/09/02
建立新程序,掌握大趨勢
當科技幾乎以等比級數的速度翻新,領導者也必須要掌握「大趨勢(Megatrends)」,同時在趨勢變動中,洞見自身企業營運模式與商品服務的獨特價值。
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2017/09/01
從核心價值出發運用人工智慧技術
許多人認為,人工智慧風潮下,製造業的產業轉型升級機會不大。對此,工研院機械與機電系統研究所所長胡竹生有不同看法。他認為:機械產業若想利用AI相關技術,探索新商業機會,必須從自身核心價值出發,進行策略思考。
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