在降低成本的壓力下，顧客購買商品時，可能只關注價格，而不理會你的推銷辭令。其實，「顧客價值主張」不只是文宣，而是可實現的策略。本文提供一套有系統的方法，能讓顧客了解並相信，你提供的商品具有非凡的價值。
2006年春末，亞熱帶的台灣正處於梅雨季之始，四季如夏的吉隆坡則已是近30度的高溫，稍遠處雙子星的塔陰影正落在熱鬧地舉辦國際旅遊展的大樓前。台灣館的團員親切且熱情地向華人約占四分之一的大馬人民宣揚台灣觀光之美；然而，看著熙熙攘攘的人潮與台灣館前的長長人龍，台灣休閒農場業者的嘴角卻掛著苦笑…。
專訪台灣無印良品總經理王文欣 2008年，全球經濟劇烈起伏，日本無印良品（MUJI）卻大步跨入新市場，先後在羅馬、紐約、土耳其及北京開出新據點，而且它簡約平實風格的商品，在歐、亞等地都相當受到消費者歡迎。
一個超級業務員，只要人脈夠廣，就能創造超高業績嗎？這樣其實不夠，還有更細緻化的層面。業務人員必須從客戶、人脈和同事中開發社會網絡，公司與業務人員只要洞悉這些不同團體之間的互動關係，就可以讓業績明顯提升。
要去撼動產業，改造企業，獲致戰果，需要的是 大膽突圍的「大想法」，還是具體穩健的「平實想法」？ 在哥倫比亞大學商學院任教的史密特（Bernd H. Schmitt） 結合多年擔任企業顧問的實務經驗，與深入的研究， 寫出《大想法策略》一書，鼓吹以突破性的戰略， 顛覆競爭規則，跨界思考，大膽創新。
保險販賣的是無形商品，因此，建立信任感與品牌，以及健全的財務管理都能讓客戶相信公司會永續經營。 更重要的，是在決策上必須步步為營，對風險有絕對透徹的了解。
一家經典的英國時裝公司關閉國內最後一間工廠後，麻煩就來了： 首先，關廠後，勞工權益的問題浮上檯面；其次，「在哪裡製造」更引爆品牌 是否還有「英國風」的疑慮。移往成本較低的境外生產，真的是一筆划算的生意嗎？
