不標準打造大想法

在掌握與探索中找平衡

《哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：你如何定義「大想法」？

博恩．史密特答（以下簡稱答）：「大想法」有幾項特質：第一，大想法是有創意的想法，你創造出前所未有的概念。第二，對整個業界而言，大想法也是一個新穎的想法。最後一個，也是最重要的特質：大想法為對市場帶來重大影響，改變人們對競爭的看法，以及過去業界的習慣。

問 ：企業常常強調紀律及秩序，在這種環境下，我們要如何產生大想法？

答 ： 你 要 想 辦 法 平 衡 ，一方面讓事情可在掌握之中，另一方面又能使企業得以探索新事物。心理學家常將兩種思考模式互相比對：聚斂性思考（convergent thinking）及發散性思考（divergent thinking）。聚斂性思考強調分析以達到結論，發散性思考則會納入新想法，進而產生創意。很多公司很重視聚斂性思考，強調分析，這也沒錯，但更也別忘了發散性思考的重要性。

問 ：太過注重獲利，是否會與大想法有所衝突？

答 ：過於注重獲利，是「小想法」的特質，而我認為這是錯誤的。持有小想法的企業，只會做好自己的工作，重複一樣的事，不願意冒險，只注重短期利益。大想法則不同。大想法鼓勵嘗新、探索不同...