經濟衰退

面對新冠疫情造成的經濟衰退，轉向採取不同的商業模式是一個好選擇，可以為顧客與企業自身創造價值。無論是數位平台的Spotify或Shopify，還是傳統商店，像是餐廳或零售業大廠聯合利華，都是良好的例證。轉向也需要三項配合條件：讓公司能與因為疫情而導致的長期趨勢保持一致、必須是公司現有能力的橫向延伸、提供一條可永續的獲利途徑。

美國面臨自1930年代經濟大蕭條以來，最嚴重的經濟危機。根據分析，在大蕭條時期，差異型企業顯然比成本領先型企業更有可能面臨營收減少，也更有可能關門大吉。然而，若是就此認為差異型企業應轉而採取成本領先型策略，是不明智的想法。本文為經濟衰退期間差異型企業的策略人員，指出一些具體的經驗教訓，以協助領導人避免錯誤，度過難關。

新冠疫情肆虐全球超過半年，現在該是時候暫停一下，仔細審視現況。從疫情發端至今，我們對趨勢的預測已有五項誤判。雖然經濟政策可彌補公衛施政失敗之處，但不同國家與地區遭受破壞的程度不同，也有各自的施政方向與風險要考量與承擔。無論如何，領導人此時應審慎檢視現況，建立企業的復原力，並看準機會伺機而動，邁向疫後新世界。

經濟衰退是否已不可避免？的確，經濟衰退的風險是存在的，但並非已成定局，歷史提醒我們，不要把金融市場拋售與真正的經濟清楚區分開來。更何況，沒有任何單一數字，能夠可靠掌握或預測新冠肺炎對經濟的衝擊。我們必須審慎檢視各類資產的市場訊號、經濟衰退和復甦的模式，以及流行病與它造成的影響，以便蒐集對未來方向的見解。

在經濟衰退時盲目降價，會永久侵蝕公司的獲利能力和策略地位。不過，如果備妥正確的方法，就不必降價。因此，本文提出在以下四個方面做好準備：了解公司在市場中的地位，以及推動獲利的確切因素；透過區隔化、以價值為主的方法來定價；修補價格漏失；在合理的情況下擬定動態定價。

本文提供上一回經濟衰退時，成功企業的因應方式。

必須雙管齊下，不應偏廢。

研究顯示，在大衰退後陷入停滯的公司，很少做應變計畫。當景氣走下坡，公司便轉為「求生存」模式，大幅削減開支。而在負債、決策、人力管理、數位轉型四個領域勇敢挑戰傳統的公司，便能挺過衰退，並在之後蓬勃發展。