你曾有過感到很羞恥，恨不得原地消失的經驗嗎？比如在會議中被當場駁斥、被告知裁員、工作出錯被他人指出、不想讓別人知道自己曾經被霸凌……恰當的羞恥感固然是自我砥礪的動力之一，但過分的羞恥感會令人退縮，讓你裹足不前，與社群漸行漸遠，甚至產生自我貶低的負面情緒。該如何把自己釋放出來？
面對充滿挑戰與不確定的市場，企業需要有韌性，才能逆風前行；同樣地，人也需要韌性，去面對各種逆境。我們每個人都會遇到人生的挫折、意外、打擊，所以會沮喪、悲傷、陷入低潮；而「韌性」在此處並非指「堅強面對」或「毫無動搖」，如果你認為一個員工具有韌性，就是指他無論在什麼情況都能積極正向、努力奮鬥，那就是很大的誤解！
愈來愈多人投入自由工作者、零工族的行列，以追求自由彈性的工作環境。然而，零工族缺乏來自職場同儕或企業保障的支援，總是在群體之外沒有歸屬感；接到的工作也很可能僅是整個專案的局部，即使專案成功，也難以感受到喜悅與成就感。這些挑戰長期下來，都會令零工族群感到挫折，找不到職涯方向與前進的動力。是否有什麼方法可以幫助零工族群呢？
你想每天都堅持運動嗎？你希望自己不再害怕演講嗎？你正在努力讓自己變成跟客戶溝通時不膽怯的人嗎？想要培養一個好習慣或新技能，是件好事，但有時你或許會擔心自己辦不到，或半途出錯感到羞愧，就停止這一切。其實不妨在這個過程中，「故意」給自己製造一點小失敗，也就是進行一連串通往目標的實驗，讓失敗成為通往成功的階梯。
面對不幸時，可運用三個步驟，培養有復原力的思考模式：1.了解自己打算歸類為壞事的情況、背後原因。2.自問：「是否可能在某種情境下，這件事最終變成好事？」3.自問：「我和團隊可以做些什麼，讓這種情境成真？」
