不論是基層主管還是高階主管,都要懂得把工作委派給部屬執行。但他們往往事與願違,仍然深陷在細節當中,影響團隊績效,也影響公司成長。究竟經理人該委派哪些工作、哪些因素阻礙委派,以及哪些方法可以克服這些障礙,本文有詳細的說明。
職場壓力長期被視為員工個人的問題,僅由人資透過保健計畫應對,未被納入高階管理的範疇。調查顯示,多數主管認同身心健康的重要性,卻缺乏足夠的行動,導致相關投資無效。本文提出「壓力風險溫度計」,協助量化並追蹤職場壓力對成本、法遵與績效的影響,提供跨職能策略與介入,幫助企業培養韌性、減少風險,並創造長期競爭優勢。
生成式AI導入企業之後,究竟對中階經理人的職位造成什麼影響?研究發現,生成式AI不會完全取代中階經理人,但會減少他們的數量,也會減少他們大量的管理工作,改成更有價值的工作。那麼,企業要如何達成這種扁平化的組織結構,本文提供兩項重要的思考。
明茲伯格曾在50年前於《哈佛商業評論》發表經典文章〈經理人的工作〉,其中寫道:「在我們的社會中,再沒有比經理人更重要的工作了。經理人決定了社會機構是否能好好服務眾人,還是在浪費大家的才華及資源。」如今半個世紀過去,管理的現況與經理人的職責,是否有所改變?
生成式AI的出現,使經理人紛紛學習如何向它下提示,來取得有用的資訊。可是,有許多資訊只能從利害關係人取得。本文介紹6個向利害關係人「下提示」,也就是互動的方法,來取得與決策有關的重要見解。
面試就與認識一位陌生人一樣,難免會在見到第一面時就覺得「順不順眼」。然而身為面試官,若感到自己與對方不投緣,該如何撇除內心對「這個人」的偏見,讓面試順利地進行下去?可採取這些心態:提出不同領域的問題;讓面試者掌握主動權;引導他們談論職涯規畫等等。
管理者透過提出好問題,能夠讓當事人自我驅動,找到長久向前的動力。本期6月號封面故事〈提問領導力〉指出,提出「聰明問題」是領導者必須具備的關鍵能力。究竟該怎麼問出「好的問題」?康寧顯示科技大中華區總裁兼總經理曾崇凱自創一套「SMART」心法!
在這個充斥不確定性、並強調包容性的大環境中,領導人需要建構三大領導心態:心流領導力、反應領導力、即時領導力。想讓自己具備優秀的領導力,領導人除了提出願景、協調團隊努力達成願景,還有一項必要的能力:對正在發生的事件做出適當反應,即「反應領導力」。但事件眾多,領導人無法樣樣投注全部心力,應該如何應對才好?
【#111-5】本集來賓:政治大學商學院教授 李瑞華
【#110-2】信任,可以創造高績效。那麼身為主管的你該如何提升團隊間的信任度?
【#108-5】本集來賓:超級職場學院創辦人 李河泉
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