商談第一份工作的薪水非常重要。你的起薪在個人職涯中就像基準點,之後的調薪、紅利獎金,甚至退休儲蓄,都會受到這個最初金額的影響,起薪太低可能會是代價高昂的錯誤。本文列出十項薪資談判迷思,讓你更有自信。
當衝突一觸即發時,該如何處理?我們可將個人在衝突時的行為,依據「協力合作」和「堅持己見」兩個相度,分為五種衝突解決策略,其中「統合」往往最有效。如果要達到這個境界,可以運用本文建議的五大原則。
對專業人士來說,為他們的工作談個合理的價碼和關係,是一項關鍵能力;這不只跟金錢有關。就算偶爾有人才經紀公司或平台來處理或協助,機動人才自己還是需要相關的見解、知識和技能,才能與客戶組織成功談判出雙贏關係。
專訪〈拿捏情緒的談判藝術〉一文的作者艾莉森・伍德・布魯克斯(Alison Wood Brooks),談談哪些情緒可以在談判時對我們有幫助。
「最終提案仲裁挑戰」是個價值非凡的新工具,參與談判的人可運用這個方法,一開始就提出明顯公平的提案,如另一方不講道理,就把相互競爭的提案交付給仲裁人,仲裁人必須在這兩項提案中選擇其一,不得尋求折衷方案。
談判進行時,「防範謊言」是很重要的。但避免被騙的最佳策略,是把重點放在預防謊言出現,而不是偵測謊言上。為此,本文提出有效的五項手法:鼓勵互惠、問對問題、留意迴避行為、別老想著保密、培養洩漏資訊的機會。
許多研究卻顯示,高成效的談判人員,似乎也較會判讀細微表情。只要依照這三項原則,透過練習測試還有累積實際談判經驗,也能訓練出這類能力:專心注意對方臉部、說故事觀察對方反應、提供多個選擇方案。