激勵員工

大街地產的董事會從外部聘請夏儂擔任執行長，希望挽救公司每況愈下的發展困境。夏儂上任百日，觀察到有兩位年資深的高階主管是她推動轉型的絆腳石，但其中一人所帶領的團隊是目前最賺錢的單位，解聘他可能會引發公司內部動盪；另一方面，有一位高階主管可以成為夏儂推動變革的幫手，但他正因為外界的挖角動搖，夏儂猶豫是否要用高薪留住他……

身為員工，對與主管提出的要求經常只能照單全收，即便他們心裡並不甘願，並因此產生負面情緒。身為主管，應該如何表達訴求，才不會讓員工接下任務時承受過多的壓力，甚至損害工作熱情？有三種做法可以緩解這種情況：1. 給員工足夠的回應時間；2. 透過電子郵件來溝通，減少面對面的壓力；3. 主動提供一個拒絕的退路，讓員工更自在地說「不」。

許多人認為，如果要把員工擺第一，企業就必須犧牲獲利，反之亦然。但農產品公司NatureSweet卻能兼顧兩者，創造出高獲利且以員工優先的營運模式。本文由該公司執行長現身說法，介紹他如何克服這項挑戰，帶領公司成為業界的ESG典範。

當公司提出變革的計畫，業務團隊往往存在抗拒心理。領導者可以先了解他們為何心態消極，並採取三種方式給予激勵：讓他們保持動態學習、激起他們的業務精神、用願景來說服。

【#161-2】你有沒有感覺到自己在工作中付出很多，卻常常得不到應有的回報？

除了追求利益最大化，當代的企業目的還包括幫助員工實現他們的夢想。（本集來賓：善菓餐飲集團創辦人 嚴心鏞）

【新世代領導】以前總說「戲棚下站久了就是你的」，但現在的時代「處處是戲棚」，年輕同仁認為站上戲棚很容易，而忽略或沒有沒耐心去做戲棚下的「基本功」。主管可用五個步驟的談話引導年輕同仁發現工作的成就感何在，並真正理解基本功的重要性。

你協助完成一個案子，主管公開讚揚你並允許休假一週，但其實你想要獎金；也可能反過來，你默默發現獎金入帳，卻苦於無法休長假出遊。你可採取五種方法，讓主管的獎勵盡可能符合你的期許：先想清楚自己想要什麼；列出期許獎勵的優先順序；觀察所屬團隊的情況；與主管溝通；提供有效的回饋意見。