eBay、Airbnb、優步，以及其他電子商務業者，因為它們在平台設計上的選擇，正面對意想不到的後果：自從產品網頁開始刊登照片、姓名等識別資訊之後，從勞動市場到信用申請，再到住的需求，各個領域的交易平台出現「數位歧視」的現象。
2011年起，拜耳公司在五年間，默默從國際企業轉型為真正的全球化企業。拜耳投資了時間和金錢，審慎提升全球化領導力的意識和技能，讓領導團隊在文化上和性別上更為平衡，然後運用那項平衡，獲得市場的競爭優勢。
過去，許多女性領導人認為唯有模仿男性領導風格，才能贏得領導權威。瑞士洛桑管理學院（IMD, International Institute for Management Development）教授琴卡．圖格（Ginka Toegel）指出，「這個策略並不聰明。」
在多數企業仍避談多元議題的年代，蘋果執行長庫克選擇公開出櫃，震撼全球商界。長期以來，蘋果公司始終支持LGBT權益，但當領導人親自表態，象徵的不只是個人勇氣，更是企業價值的實踐。當員工能自在面對自身身分時，能量將更專注於績效與創新。庫克的決定，不僅讓蘋果的多元承諾更具說服力，也揭示領導力的另一種深度：同理心與真實。
身為董事，莎拉坦率直言，表現傑出；但身處大多數成員皆為男性的董事會，她的強力監督卻引發了反彈，大家說她「咄咄逼人」，財務長甚至威脅要離職，除非她「委婉一點」......。莎拉該為了保留自己的董事席位而閉嘴嗎？
為了引進更多女性到科技產業，業者應嘗試使用「精實新創企業」的方法。也就是說，若要化解普遍加諸在女性員工身上的種種偏見，領導人必須藉著重新設計獎賞和任務指派的方式，才能破除性別之見，留住最優秀的人才。
即使已成為最高階主管，許多女性碰到開會卻有志難伸。其實，女性在會議裡的表現，比她自己想像的還重要。因此，作者根據訪談、調查和數十年訓練領導能力的成果，提供幾個步驟，讓她們在開會時更自在、更能展現成效。
