人類一直以來都仰賴「概化」這種心理捷徑來處理資訊，也就是尋找共同點並分類，我們也會以這種方式經營企業。但隨著AI的進步，我們可以看到它能夠處理海量的、不斷變化的獨特細節。這啟發我們一個可能性：如果AI不只做為一種工具，而是一種思維，會在策略、人才管理、領導角色，以及供應鏈管理中帶來什麼變革？
在工作愈來愈數位化的情況下，愈來愈多企業採取遠距、甚至全分散的工作模式。但這些模式都有一些共同的缺點：難以創造歸屬感、也難以透過偶遇激發創意。新興科技，例如元宇宙，可以幫得上忙。
無論 TikTok 在美國是否被禁，都影響深遠。本文請到三位專家解讀 TikTok 命運的意涵。康乃爾大學的莎拉．克雷普斯認為，這項禁令顯示科技競爭已成為地緣政治的戰線；哈佛商學院的安迪．吳認為，企業必須做好準備，網際網路隨時可能變得更封閉；大西洋理事會的康斯坦丁諾斯．科邁提斯認為，這項禁令可能會對全球網路治理產生深遠影響。
在這個假消息氾濫的時代，我們每天都被社群媒體、政治八卦和親友傳聞轟炸。為何人們會輕信這些不實訊息？《金錢心理學》、《誰說人是理性的！》暢銷書作者丹．艾瑞利（Dan Ariely）指出，錯誤信念就像一面扭曲現實的鏡片，讓人深陷其中難以自拔。本文將深入剖析假消息的成因，以及它如何影響那些陷入錯誤信念的人。
生成式AI自問世以來備受關注，但許多人仍存在五種常見的局限心態：1. 認為AI被過度炒作，表現不如預期；2. 覺得AI不可信任；3. 認為自己不需要AI；4. 視AI為威脅；5. 擔憂AI未來的不確定性。新科技能夠為職涯發展帶來競爭優勢，年輕的職場新手不應讓這些心態阻礙自我學習與成長的機會。
行銷人員在運用生成式AI時，須了解4C良機：客製化（Customization）、創造力（Creativity）、連結性（Connectivity），和認知成本（Cost of Cognition）；與4C風險：編造虛構（Confabulation）、消費者反感（Consumer Reactance）、版權（Copyright），和網路安全（Cybersecurity）。並以「DARE架構」來協助行銷人判斷如何活用這項技術——分解（Decompose）、分析（ Analyze）、實現（Realize）、評估（Evaluate）。
【#146-5】本集來賓：台灣微軟全球助理法務長 施立成
【#146-4】你是對ChatGPT愛不釋手的重度使用者嗎？
當防彈少年團（BTS）為「黑人的命也是命」（Black Lives Matter）運動捐款3000萬元，他們的粉絲（ARMY）也在24小時籌捐到了相同的金額。一個有感染力的想法，足以引發改變眾人一生的漣漪。本文作者克里斯．安德森（Chris Anderson）為TED總裁，他在TED上目睹眾多具有感染力的理念泛起漣漪，他要分享如何讓慷慨能被散播，讓人被感染後，還能再感染他人。
許多業務銷售或行銷人員，仍只是把生成式AI當成一種新鮮的科技工具而已，而忽略它能帶來革新工作型態的能力。若要在銷售環境下運用生成式AI，就必須要有創意和互動，以提升商業敏銳度，以及對顧客的了解，最終提升銷售人員的績效。
我們目前的工作方式正在發生重大轉變：地理限制被打破、零工經濟崛起、去中心化的勞動等等。這些轉變源自於四大力量，包含生成式AI、Web3商業模式（區塊鏈、DAO，數位代幣等）、青年震盪，以及社會對工作觀的改變。企業領導人需要了解這些力量，才能在未來帶領企業邁向成功。
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