金融服務

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銀行新科技傷士氣?
法尼爾銀行聚焦服務被大型銀行忽視的中小企業主,並尊重一線員工的主觀判斷,以有溫度的服務馳名。發展至今,為了在市場突圍,引入新科技勢在必行,但多數員工不信任新技術,反而影響士氣。以科技驅動與以人為本的服務,只能二選一嗎?
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2021/06/29
智慧融資小額進得來,跨行防詐金流出不去!
【第六屆數位轉型鼎革獎—創新商模轉型獎—大型企業首獎、智慧管理轉型獎—大型機構首獎】台灣金融有兩大痛點:中小企業融資覆蓋率偏低、詐騙金流跨行流竄。中國信託商業銀行以數位重構流程,讓微型企業申貸時效縮短逾7成,更串聯同業將詐騙攔阻率推升至28%。
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金融科技(FinTech)如何重塑並創新金融服務?
比爾.蓋茲(Bill Gates)曾說「金融服務是必要的,但銀行卻未必! 」金融科技(FinTech)正在重塑並創新金融服務模式,所運用的技術眾多,包括人工智慧與機器學習、區塊鏈、雲端運算、資訊安全、自然語言處理與對話機器人、網路爬蟲等。這些技術主要應用在兩方面: 一、讓現有的金融服務更有效率、成本更低、或是準確度更高; 二、創造新產品、新服務、新通路,或是新市場。《哈佛商業評論全球繁體中文版》有六篇文章從不同角度,探討金融科技帶來的各種衝擊。本導讀引導讀者深入閱讀並思考相關議題,幫助讀者掌握金融科技的重要發展趨勢。
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機器學習助你管理資產
隨著演算法變得愈來愈聰明,華爾街誰會是贏家,誰又會是輸家?機器學習讓強大的演算法能夠分析大型資料集,以便針對所界定的目標來做預測。這些演算法能透過試誤而自行調整,隨著取得更多資料,使預測愈趨準確。然而,機器學習雖然能大幅強化投資決策,但本身仍有重大限制,嚴重削弱表面上可望達到的成效。
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2020/01/09
行為經濟學教你不再拖欠卡費
這項鼓勵顧客承諾在某個期限內繳費的實驗結果,對信用卡公司與顧客是雙贏。
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2018/09/01
臉書、貝萊德:追求使命的公司
致力貢獻社會能獲得長期回報。
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2018/03/09
讓資料分析的投資物超所值
GFNorte這家公司的成功,是因為做對了六件事。
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2018/02/28
得「富數據」者得天下
全球大數據權威麥爾荀伯格 Viktor Mayer-Schönberger:市場不再由金錢和價格定義,而由數據所驅動,我們稱為「富數據市場」(data rich market)。大數據代表有很多數據點,但富數據代表的不只是很多數據點,而是包含一個產品的不同面向。
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汽車無人駕駛,保險何去何從?
駕駛人減少,收入可能跟著變少。
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2018/01/28