根據統計，全球九成的企業為家族企業，然而許多企業卻面臨「富不過三代」的挑戰。《哈佛商業評論》全球繁體中文版邀請到洛克菲勒全球家族辦公室首席投資官張致銘，分享這個百年家族如何透過專業管理、家族信託與價值觀傳承，讓財富歷經八代仍屹立不搖？（訪問：楊瑪利；整理：張彥文、林耘彤）
低利潤率的公司，究竟要怎麼賺錢？無論是小吃店的高翻桌率，還是製造業的產能最大化，關鍵都在資產的「速度」與「效率」。本文作者郭榮芳為執業生涯逾30年的會計師，他將進一步說明企業如何運用這兩大法則，突破低利潤困境，創造驚人盈利。
【#79-5】本集來賓：超級數字力創辦人MJ老師 林明樟
「獲利沙漠」型顧客，即數萬名低獲利的小型顧客，是大多數公司的一個重要的業務區隔。他們通常占全體顧客總數的50％到80％，消耗的成本則占公司總成本的40％到60％。有些公司將之歸為低營收的C級顧客，使得業務代表分心，無法銷售獲利更豐厚的業務。管理獲利沙漠顧客的最佳方式，就是將之集中在一個統一的管理架構下，由獲利沙漠顧客團隊來負責，那麼，具體該怎麼做呢？
最近大家很關心的議題，是通貨膨脹是否會失控，重演1970年代的停滯性通貨膨脹，物價高漲但經濟是衰退的。
為公司帶來高營收、高獲利的顧客，通常貢獻了公司整體很大比例的獲利，想當然，與這些關鍵客戶維持密切的交流十分重要。然而，如果只是讓這個關鍵客戶所在區域的負責代表，特別強調「我們是你最值得信賴的顧問」，雙方的關係並不會有什麼強化。領導人可以主動把單向的「顧問關係」變成雙向的「獲利伙伴」，透過「展示型專案」與關鍵客戶密切合作，讓雙方都能提高獲利。
一般企業在揭露財報時，除了使用「一般公認會計原則」（GAAP），也愈來愈常使用另一組「非一般公認會計原則」，來顯示公司的損益現況。「非一般公認會計原則」排除不需要現金支付，或是對理解企業未來價值不重要的盈餘元素。企業可在發表GAAP呈現的收益後，再列出「非一般公認會計原則」的計算結果，以揭示更貼近公司資產樣貌的數字。
ROA、ROC、TSR、EBIT、EBITDA、CAR、EPS⋯⋯許許多多用縮寫英文字母代表的短期衡量指標，都與提高長期股東價值的目標背道而馳。本文提供一種全新的LIVA指標，為有志制定長期價值策略的領導人，提供不一樣的衡量視野。
大部分領導人都認同ESG理念，卻將推動ESG的活動視為支出成本，而不是價值的來源。本文提供一種ROSI分析法，能協助企業衡量ESG活動帶來的財務報酬。某家汽車廠商估算出五年的投資報酬約為3.34億美元！如何將這項分析法介紹給你的財務長，為企業帶來實際的ESG績效？
涵蓋環境（Environment）、社會（Social）與治理（Governance）的ESG永續報導已成為當前世界不可逆的趨勢。我國證劵金融主管機關自2014年起開始規定部份上市公司應編製與申報企業社會責任報告書，證交所也同時開始辦理公司治理評鑑，其中企業社會責任的評分指標數量與權重逐年增加。然而，有研究指出，對亞洲企業而言，投資於永續報導的初期可能會提高資金成本，短期內衝擊企業營運。因此，企業高層宜妥善評估初期投資於高品質永續報導的額度大小與優先次序，降低對於短期財務狀況與經營績效的衝擊。本文結合六篇《哈佛商業評論全球繁體中文版》關鍵文章，提供一個思維架構，協助企業了解永續報導對於現時企業管理的重要性、管理者如何編製與閱讀此類報告，以及影響企業經營風險、投資人決策，與其他利害關係人觀感的報導重點。
隨著演算法變得愈來愈聰明，華爾街誰會是贏家，誰又會是輸家？機器學習讓強大的演算法能夠分析大型資料集，以便針對所界定的目標來做預測。這些演算法能透過試誤而自行調整，隨著取得更多資料，使預測愈趨準確。然而，機器學習雖然能大幅強化投資決策，但本身仍有重大限制，嚴重削弱表面上可望達到的成效。
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