你剛上任時努力留下好印象，同樣的，在你要離職時，應該要優雅地退場。本文建議，你可以跟上司一起擬定工作交接策略，並運用你的影響力來幫助其他人，以及切記避免單方面宣布離職，或是宣布離職後就偷懶、大肆抱怨。
文中提供幾個新方法讓人思考，在對職涯構成限制的習慣中，最常見的一些習慣背後的實際原因，以及可以對它們採取什麼行動。
許多研究卻顯示，高成效的談判人員，似乎也較會判讀細微表情。只要依照這三項原則，透過練習測試還有累積實際談判經驗，也能訓練出這類能力：專心注意對方臉部、說故事觀察對方反應、提供多個選擇方案。
要對更高層的人提出異議，也是需要學習的一種專業技能。本文提供一些建議：別想到什麼說什麼；說話要有策略；內容務必要正確；先與幾位你信任的同儕討論你的想法； 準備一份切中要點的簡報；或是運用「死黨策略」。
如果員工被挖角，主管難免會心裡一沉，不知道該怎麼回應。但究竟該如何應對這個情況呢？應該直接提出慰留的待遇嗎？
團隊會爆發衝突，通常不是因為看法分歧，而是因為團隊成員各自不同的思考與行動方式。傳統做法是在衝突出現時才回應，其實，團隊領導人應在工作展開前，協助成員溝通交流，以建立對工作流程的共識，為合作奠定基礎。
在職場遇上粗魯言行，如何把它對績效與健康的影響減到最小？其實，最有效的補救措施，是全面提升自己的幸福，而不是試圖改變那個冒犯你的人，或是改變彼此關係。作者建議你採取行動，讓自己的認知與情感都充滿活力。
